楽天モバイルの48回払いで審査に落ちる原因とは？対処法や注意点をご紹介！

「楽天モバイルの48回払い、審査に落ちてしまった…」
「買い替え超トクプログラムを利用したいのに、なぜ審査に通らないの？」
「何度申し込んでも審査落ちする原因と対策が知りたい」

楽天モバイルで48回払いを選択したときに審査落ちの通知を受けると、とても落胆してしまいますよね。

特に買い替え超トクプログラムを利用したい方にとっては大きな痛手です。

しかし、諦める必要はありません！

実は多くの場合、いくつかの対策を講じることで審査通過の可能性が高まります。

本記事では、楽天モバイルの48回払いで審査に落ちる原因とその具体的な対処法を徹底解説します。

審査通過のノウハウを身につけて、あなたも楽天モバイルの48回払いサービスを利用しましょう。

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楽天モバイルの審査種類と審査基準

楽天モバイル契約時に必要な審査の種類

楽天モバイルに申し込む際には、主に2種類の審査が行われます。

1. 契約審査：本人確認や支払い能力の確認など、基本的な契約資格の審査
2. 割賦審査（分割払い審査）：端末を分割払いで購入する際に行われる審査

特に端末を48回払いで購入する場合は、割賦審査の基準が厳しくなります。

なぜなら、長期間にわたり支払いが継続するかどうかを判断する必要があるからです。

「私はクレジットカードも持っているし、支払いも滞納したことはないのに、なぜ審査に落ちたの？」と疑問に思う方も多いでしょう。

実は、楽天モバイルの48回払いには特殊な条件があるのです。

48回払いと24回払いの審査基準の違い

48回払いと24回払いでは、審査基準に大きな違いがあります。

実際に楽天モバイルのユーザーからは「48回払いで審査落ちしたけど、24回払いに変更したら通った」という声が多く聞かれます。

これは審査基準の違いを表す典型的な例です。

楽天モバイルの審査にかかる時間と確認方法

楽天モバイルの審査にかかる時間は、申込方法や個人の状況によって異なります。

• オンライン申込の場合：最短数時間～2日程度（書類不備がない場合）
• 店舗申込の場合：最短20分～数時間程度
• 審査に不備がある場合：1週間以上かかることも

審査状況は、「my楽天モバイル」の「申し込み履歴」から確認できます。

ステータスが「準備中（申し込み内容確認中）」の場合は審査中、「準備中（お届け準備中）」になれば審査通過です。

また、審査結果は登録したメールアドレスにも通知されます。

審査に落ちた場合は「楽天モバイルはお客様のお申し込みをキャンセルさせていただきました」というメールが届きます。

楽天モバイルの48回払いで審査落ちする主な原因

楽天モバイルの48回払いで審査に落ちる主な原因を理解することで、対策を立てることができます。

以下に最も多い5つの原因を説明します。

楽天カード以外のクレジットカードで48回払いを選択

最も多い審査落ちの原因は、楽天カード以外のクレジットカードで48回払いを選択することです。

楽天モバイル公式 楽天市場店で購入される場合、24回払いまでしか選択できません。

48回払いをご希望のお客様は、下記よりお申し込みください。

楽天カードでお支払いされる場合は、48回払いを選択いただけます。

引用元：楽天モバイル

これは多くのユーザーが見落としがちなポイントです。

楽天モバイルの48回払いシステム（特に買い替え超トクプログラム）は楽天カードと強く連携しており、他社カードでは利用できない仕組みになっています。

クレジットカードの未払いや滞納履歴がある

クレジットカードの支払い履歴も重要なチェックポイントです。

以下のような場合は、審査に通らない可能性が高まります。

• 過去3年以内にクレジットカードの支払い遅延がある
• 現在クレジットカードの利用限度額に近い金額を利用している
• 短期間に複数のクレジットカードを作成している

これは楽天モバイルに限らず、どのクレジット審査でも重要な項目です。

特に楽天カードの場合、楽天グループ内で情報が共有されているため、より厳格にチェックされます。

携帯料金の支払い滞納や未払いがある

他の携帯会社での支払い履歴も審査に影響します。

楽天モバイルは電気通信事業者協会（TCA）に加盟しており、他社との間で契約情報や支払い状況を共有しています。

過去5年以内に他の携帯キャリアで料金の未払いや強制解約された履歴がある場合、「携帯ブラック」として登録され、審査落ちの可能性が高まります。

実際にユーザーの口コミでも「過去のauの未払いが原因で審査落ちした」という報告が多く見られます。

本人確認書類や契約者情報に不備がある

書類の不備も審査落ちの大きな要因です。

特に以下のような点に注意が必要です。

• 本人確認書類の画像が不鮮明・一部が切れている
• 契約者情報と本人確認書類の情報（氏名、住所など）が一致していない
• 住所変更後の最新情報が反映されていない
• 本人確認書類の有効期限が切れている

書類不備による審査落ちの場合は、「【重要】楽天モバイル本人確認書類の不備による再アップロードのお願い」というメールが届きますので、指示に従って再提出することで解決できる場合があります。

短期間に複数回のMNPや契約を繰り返している

短期間（6ヶ月以内）に他社から乗り換え（MNP）を繰り返している場合も、審査に影響する可能性があります。

これは「特典目当て」の契約と判断され、信用度が低いと見なされるためです。

また、同一名義で短期間に複数回線を申し込む場合も審査が厳しくなります。

楽天モバイルでは1人あたり最大10回線まで契約できますが、一度に多くの回線を申し込むと審査に通りにくくなる傾向があります。

楽天モバイル48回払いの審査落ちを回避する方法

審査落ちを避けるための効果的な対策をご紹介します。

事前の準備で、審査通過率を大幅に高めることができるでしょう。

楽天カードで申し込む

48回払いを希望する場合は、必ず楽天カードを用意しましょう。

特に買い替え超トクプログラムは、楽天カード以外では利用できません。

楽天カードを持っていない場合は、事前に作成しておくことをおすすめします。

楽天カードの審査は比較的スムーズなことが多く、最短即日発行も可能です。

また、楽天カードの利用可能額が購入する端末の金額を上回っていることも確認しておきましょう。

利用可能額が不足していると、審査に通らない場合があります。

24回払いや一括払いに変更する

48回払いで審査に落ちた場合、24回払いや一括払いに変更することで審査通過の可能性が高まります。

実際に多くのユーザーが、この方法で審査を通過しています。

以下は、Yahoo!知恵袋に投稿された実際のユーザーの声です。

楽天モバイルで48回払いで機種の購入をしようと思いましたが、審査に落ちてしまいました。なぜ落ちたのか、全く身に覚えがなく、契約前の電話サービスで問い合わせたところ24回払いなら大丈夫だと言われました。
48回払いのキャンペーンが魅力だったのですが…月をまたいで来月ならば、審査に通る可能性は、ありますか？

引用元：Yahoo!知恵袋

この事例からも、支払い回数を減らすことが審査通過への近道だということがわかります。

店舗での申し込みを検討する

オンラインで審査落ちした場合は、実店舗での申し込みを検討しましょう。

店舗スタッフのサポートを受けながら申し込むことで、審査通過率が上がる傾向があります。

特に楽天モバイルの実店舗では、オンラインより審査基準が柔軟に対応されるケースがあります。

その場でスタッフに相談しながら最適な支払い方法を選択できる点も大きなメリットです。

以下は、実際に成功した方の体験談です。

本人確認書類や契約者情報を正確に提出する

本人確認書類に関する不備は、比較的簡単に解決できる審査落ちの原因です。

以下の点に注意して、正確な情報を提出しましょう。

• 鮮明な画像で撮影する：明るい場所で、書類全体が写るように撮影
• 最新の情報を使用する：住所変更があった場合は必ず最新の情報で申請
• 情報の一致を確認する：入力情報と本人確認書類の情報が一致していることを確認
• 裏面の提出も忘れずに：健康保険証や運転免許証は必要に応じて裏面も提出

特に、氏名や住所の表記（全角/半角、カナ/漢字、英字など）に注意してください。

わずかな違いでも審査落ちの原因になります。

支払い方法や履歴を見直す

過去の支払い履歴に問題がある場合は、申し込み前に解決しておくことが重要です。

• 他社携帯料金の未払いがあれば支払いを済ませる
• クレジットカードの支払いが遅れている場合は支払いを完了させる
• 過去に強制解約された履歴がある場合は、該当の事業者に対して清算を済ませる

支払い履歴の改善には時間がかかるため、急ぎで楽天モバイルを契約したい場合は、一括払いや24回払いなど、審査基準が緩い支払い方法を選択するのが賢明です。

楽天モバイルの48回払いで審査落ちした場合の対処法

すでに審査に落ちてしまった場合の具体的な対処法を解説します。

諦めずに以下の方法を試してみましょう。

審査落ち通知を確認する

まずは、審査落ちの通知内容を確認しましょう。

通知には審査落ちの理由が記載されている場合があります。

主に以下の2種類のパターンがあります。

1. 書類不備による審査落ち
2. 支払い能力等の理由による審査落ち

書類不備の場合は、「【重要】楽天モバイル本人確認書類の不備による再アップロードのお願い」というメールが届きます。

支払い能力が理由の場合、「楽天モバイルが定める審査に基づき総合的に判断させていただいた結果、お手続きを進めることができません」というメールが届くでしょう。

書類不備の場合は再提出の指示に従うことで解決できる場合が多いですが、2つ目のケースでは別の対応が必要です。

不備の修正と再アップロード

書類不備が原因の場合は、修正を行ったあと、再アップロードを行いましょう。

再アップロードの手順

1. my楽天モバイルにログイン
2. 画面上部の「本人確認書類を再アップロード」を選択
3. 「本人確認へ進む」をクリック
4. 「契約者情報」または「住所」の下部にある「変更」を選択
5. 情報を修正し、「変更する」をクリック
6. 画面の指示に従って申し込みを完了

再アップロードの際は、前回の不備を修正し、鮮明な画像で撮影することが重要です。

審査落ちメールに記載されている特定の不備内容を確認し、しっかり対応しましょう。

24回払いや一括払いへの変更方法

支払い能力等の理由で審査落ちした場合は、支払回数を減らすことが効果的です。

1. 新たに楽天モバイルの申し込みを行う
2. 申し込み時に「24回払い」または「一括払い」を選択
3. 同じ機種や条件で再度申し込みを完了させる

新たな申し込みとなるため、すべての情報を再入力する必要がありますが、審査通過率は大幅に向上します。

実店舗で申し込みを行う

オンラインで審査落ちした場合は、実店舗での申し込みも検討しましょう。

1. 楽天モバイルの店舗検索で最寄りの店舗を探す
2. 必要書類（本人確認書類、クレジットカードなど）を持参して店舗を訪問
3. 店舗スタッフに審査落ちしたことを伝え、相談する
4. スタッフのアドバイスに従って最適な支払い方法で再申し込み

店舗では、オンラインでは得られないアドバイスを受けられる可能性があります。

例えば、「この条件なら通りやすい」といった具体的な情報も教えてもらえることがあります。

【楽天モバイル】買い替え超トクプログラムと48回払いの関係

楽天モバイルの48回払いについて語る上で、買い替え超トクプログラムは避けて通れないトピックです。

その関係性を詳しく解説します。

買い替え超トクプログラムとは

買い替え超トクプログラム（旧：iPhoneアップグレードプログラム）とは、楽天モバイルが提供する端末購入プログラムです。

1. 対象のiPhoneを48回払いで購入
2. 25ヶ月目以降に端末を楽天モバイルに返却
3. 残りの支払い（24回分）が免除される
4. 新しい端末に買い替えることができる

このプログラムを利用すると、実質的に端末代金を半額で済ませることができるため、非常に人気のあるプログラムです。

48回払いが必須となる理由

買い替え超トクプログラムを利用するには、48回払いが必須条件となります。

これは、以下の理由からです。

• 25ヶ月目で端末を返却した場合に残りの24回分の支払いが免除される仕組み
• 48回払いは楽天カードのみ対応しており、楽天エコシステムへの誘導を図る狙い
• 月々の支払額を抑えることで、高額端末の購入ハードルを下げる

つまり、買い替え超トクプログラムを利用するためには、48回払いの審査に通る必要があるのです。

買い替え超トクプログラムのメリット

楽天モバイルの「買い替え超トクプログラム」は、最新スマートフォンをお得に利用できるプランです。

48回払いで端末を購入し、24回の支払い後に端末を返却すれば、残りの支払いが免除され、実質最大半額で利用可能です。

また、2年ごとに新機種へ買い替えができ、常に最新の端末を使用できます。

さらに、端末を返却せずに使い続けることも可能で、その場合は48回払いを完了すれば自分のものになります。

楽天モバイルの回線契約がなくても利用できる柔軟なプログラムです。

買い替え超トクプログラムのデメリット

楽天モバイルの「買い替え超トクプログラム」には、いくつかの注意点があります。

まず、支払い方法は楽天カードによる48回払いのみで、他のクレジットカードやデビットカード、口座引き落としは利用できません。

さらに、25ヶ月目以降に端末を返却しないと、残りの支払いが免除されず、通常の48回払いとなります。

端末返却時には3,300円（税込）の手数料がかかり、故障や破損がある場合は、22,000円（不課税）の追加費用が請求されることがあります。

保証サービスに加入していない場合、これらの費用が自己負担となるため、注意が必要です。

これらの点を考慮し、自身の利用スタイルや端末の取り扱いに注意することが重要です。

楽天モバイルの48回払いに関するよくある質問

ここからは、楽天モバイルの支払いに関するよくある質問とその回答をご紹介します。

審査結果はいつわかる？

SIMのみ契約なら審査は通りやすい？

審査落ちの連絡方法は？メールで来る？

何度も審査落ちした場合はどうする？

楽天モバイルの審査情報はどこまで共有される？

まとめ

楽天モバイルの48回払いで審査落ちしても、諦める必要はありません。

本記事で解説した対策を実践すれば、審査通過の可能性を高めることができます。

審査落ちを経験しても、支払回数を減らす、申し込み方法を変える、情報を正確に提出するなど、いくつかの対策で状況を改善できます。

あなたの状況に合わせて最適な方法を選び、楽天モバイルのサービスを利用しましょう。

特に最新iPhoneを実質半額で利用できる買い替え超トクプログラムは魅力的なサービスなので、諦めずにチャレンジしてみる価値があります。

最後に大切なのは、自分に合った契約方法を見つけることです。

審査基準をクリアするために無理な条件で契約するのではなく、自分の支払い能力や利用スタイルに合った契約方法を選ぶことが、長期的に見て一番のメリットとなるでしょう。