楽天モバイルを検討中の方の中には「デメリットが多いって本当？」「契約して後悔しない？」と不安に感じている方も多いのではないでしょうか。
実際に楽天モバイルには、通信の不安定さやサポート体制に関する課題など、契約前に知っておくべきデメリットが存在します。
しかし一方で、月額3,278円でデータ無制限かつRakuten Linkを使えば通話料が無料など、他社にはない魅力的なメリットも豊富です。
本記事では、楽天モバイルのリアルなデメリットから隠れたメリット、さらに契約・解約時の注意点まで、契約前に知っておきたい情報を網羅的に解説します。
デメリットを理解したうえで、あなたにとって楽天モバイルが最適な選択肢かどうかを判断するヒントとしてお役立てください。
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目次
楽天モバイルのデメリットは「通信の不安定さ」と「サポート体制」
楽天モバイルの主要なデメリットは、通信の不安定さとサポート体制の課題の2点に集約されます。
アンケート調査では、楽天モバイル利用者が最も不満に感じているポイントとして「通信速度・安定性」が最も多くの割合を占めており、次いで「カスタマーサポートの対応」が挙げられています。
楽天モバイルのデメリットを先に把握しておくべき理由
楽天モバイルのデメリットを事前に理解しておくことは、契約後の満足度を大きく左右します。
特に以下のような方は、デメリットが致命的な問題となる可能性があります。
- 地方や郊外での利用が多い方
- ビジネスで安定した通信が必要な方
- 手厚いサポートを重視する方
- 屋内や地下での利用頻度が高い方
これらに該当する方は、契約前にデメリットを十分検討する必要があります。
メリットだけで判断すると後悔しやすい落とし穴
楽天モバイルの「月額3,278円でデータ無制限」という魅力的な料金プランに注目しがちですが、メリットだけで判断すると後悔するケースもあります。
実際の利用者からは「料金は安いが電波が不安定で結局他社に戻した」という声も少なくありません。
楽天モバイルに限らず、契約前には必ずデメリットも含めた総合的な判断が重要です。
楽天モバイルの通信に関するデメリット
楽天モバイルの通信速度は、エリアや時間帯によって大きく変動することがあります。
特に地下や郊外では、パートナー回線へ自動切り替えされるケースも報告されています。
また楽天モバイルの専用通話アプリ「Rakuten Link」は、通話料無料という大きな利点がある一方で、通話品質の安定性に課題があります。
ここでは、通信速度や専用通話アプリ使用でのデメリットについて解説します。
楽天モバイルの通信に関するデメリット：通信速度が遅い・不安定になる
楽天モバイルの通信速度は、時間帯や場所によって大きく変動することが最大の問題点です。
特に以下のような状況では通信速度の低下が顕著に現れます。
- 昼間の混雑時間帯（12～14時）
- 夕方の帰宅ラッシュ時（17～19時）
- 人が密集するイベント会場や繁華街
- 満員電車などの混雑した場所
実測値データによると、混雑時には通常時の半分以下まで速度が低下するケースも確認されています。
常に安定した通信速度が必要な方にとって、速度低下は大きなデメリットになるでしょう。
楽天モバイルの通信に関するデメリット：エリアが狭い・地方や郊外でつながりにくい
楽天モバイルは2024年6月からプラチナバンドの商用化を開始しましたが、まだエリア拡大については発展途上と言える段階です。
特に以下の地域では、接続性に問題を感じる方も多いでしょう。
- 山間部や離島などの過疎地域
- 地方都市の郊外エリア
- 建物内や地下空間
- 高速道路のトンネル内
人口カバー率は99.9%に達していますが、実際の使用感では大手キャリアとの差を感じる場面が多いのが現状です。
楽天モバイルの通信に関するデメリット：Rakuten Linkの通話品質が安定しない
Rakuten Linkは楽天モバイルの大きな魅力である「通話料無料」を実現するアプリですが、その一方で通話品質に関する不安定さも指摘されています。
代表的なトラブルとして、音声が途切れたり遅延が発生したりするケースがあり、スムーズな会話が難しい場面があります。
また、相手の声が小さく聞こえにくい、あるいは通話が突然切断されるといった事例も少なくありません。
さらにWiFi環境下では通信が不安定になりやすく、通話中に雑音が入ったり接続が切れたりすることも報告されています。
日常的な軽い会話であれば大きな支障はない場合もありますが、ビジネスでの利用や重要な連絡ではリスクが伴う場合もあるため、標準の通話アプリや有料通話オプションの併用も検討しておくべきでしょう。
他社と比較したときの通信品質の違い
大手キャリア3社（ドコモ・au・ソフトバンク）との通信品質比較では、楽天モバイルは依然として劣る部分が目立ちます。
| 項目 | 楽天モバイル | 大手キャリア平均 |
|---|---|---|
| 平均通信速度 | 83.45Mbps | 120Mbps以上 |
| エリアカバー率 | 99.9% | 99.9% |
| 屋内接続率 | 85%程度 | 95%以上 |
| 通信安定性 | やや不安定 | 非常に安定 |
特に通信の安定性において、楽天モバイルは改善の余地が大きいのが現状です。
楽天モバイルの料金プランに関するデメリット
楽天モバイルの料金プランは「最強プラン」1種類に統一されており、選択肢が限られているのが特徴です。
ここでは、1プラン制がもたらす影響と、他社との違いをわかりやすく説明します。
楽天モバイルの料金プランに関するデメリット：料金プランが1種類のみで柔軟性がない
楽天モバイルはシンプルに「Rakuten最強プラン」1種類のみを提供している点が特徴ですが、利用者の多様なニーズに十分応えきれていないというデメリットとなる場合もあります。
たとえばデータ容量を細かく調整して低料金で利用したい人にとっては、他社のような1GBや5GBといった小容量プランが存在しないため割高に感じられるでしょう。
また、家族でまとめて契約したい人に人気の「家族割」や「シェアプラン」も用意されていないため、世帯全体の通信費を抑える工夫がしづらいのも現状です。
さらに、シニア層向けにスマホ操作を簡単にしたり、料金を安く設定したりするプランもなく、高齢者にとってはハードルが高くなりがちです。
また法人においても、大容量データを必要とする業務利用向けの特別プランが用意されていないため、ビジネス用途での導入には物足りなさを感じる場合があります。
このように、プランが1種類に限定されていることは、一見シンプルでわかりやすい反面、利用者ごとの柔軟な選択肢がない点が大きな弱点となるでしょう。
楽天モバイルの料金プランに関するデメリット：通話かけ放題にはオプション料金が必要
楽天モバイルでは、標準の電話アプリで通話かけ放題を利用する場合は別途オプション料金がかかります。
主なプランは「15分（標準）通話かけ放題」が月額1,100円、また「国際通話かけ放題」が月額980円です。
Rakuten Linkアプリを使えば通話料は無料になりますが、音質が不安定なケースもあり、ビジネス通話や重要なやり取りでは標準通話を利用する人も少なくありません。
月25分以上の通話をする人であれば、結果的にオプションを付けた方が経済的になる場合も多く、用途や通話頻度に応じた選択が必要です。
楽天モバイルの料金プランに関するデメリット：旧プラン「1GB未満無料」が終了した
かつて楽天モバイルを象徴していた「1GB未満無料」の特典は、2023年6月のプラン改定によって終了しました。
現在は「3GB未満1,078円」「20GB未満2,178円」「無制限3,278円」というシンプルな料金体系となっています。
これにより、データ使用量がごく少ないユーザーにとっては実質的な値上げとなり、以前のような“ライトユーザーに優しい”プランではなくなりました。
動画視聴などをほとんど行わない人にとっては、他社の小容量プランの方がコスパが良いと感じるケースもあるでしょう。
楽天モバイルのサポート・手続きに関するデメリット
料金面では魅力的な楽天モバイルですが、カスタマーサポートや店舗数の少なさに不満を感じるユーザーも少なくありません。
本章では、サポート体制の現状やユーザーの口コミを紹介します。
楽天モバイルのサポート・手続きに関するデメリット：カスタマーサポートの対応に不満の声がある
カスタマーサポートの対応品質は、楽天モバイルの大きな課題の一つです。
主な問題点として以下が挙げられます。
- 電話がつながりにくく待ち時間が長い
- AIチャットボットの回答が不正確
- 問題解決までに時間がかかる
- 専門知識を持ったスタッフが少ない
緊急時のサポートを重視する方には、大きなデメリットとなる可能性があります。
楽天モバイルのサポート・手続きに関するデメリット：店舗数が少なく対面での相談が難しい
楽天モバイルの実店舗数は約1,000店舗と、大手キャリア（2,000～3,000店舗）と比較して少ないのが現状です。
特に以下の地域では、店舗へのアクセスが困難な場合があります。
- 地方都市や郊外エリア
- 離島や山間部
- 人口密度の低い地域
対面でのサポートを重視する方、特にシニア層には不便さを感じる場面が多いでしょう。
楽天モバイルのサポート・手続きに関するデメリット：オンライン手続きが分かりにくい
楽天モバイルの各種手続きは基本的にオンライン中心のため、デジタルに不慣れな方には難易度が高い場合も少なくありません。
特に以下の手続きで混乱が生じやすい傾向があります。
- MNP転入・転出の手続き
- 端末の機種変更
- プラン変更や各種設定
- キャンペーンの適用条件確認
オンライン手続きに慣れていない方は、事前に手順を確認しておく必要があります。
楽天モバイルの端末・機種に関するデメリット
楽天モバイルでは、対応端末や機種選択に関する制限がいくつか存在します。
楽天モバイルの端末・機種に関するデメリット：対応している端末が限られている
楽天モバイルは、すべてのスマートフォンに対応しているわけではありません。
対応端末の条件は以下の通りです。
- iPhone：iPhone 6s以降（iOS 14.4以降）
- Android：楽天モバイル認定端末のみ
上記以外の古い端末や海外製の一部端末では、正常に動作しない可能性があります。
契約前には、必ず対応端末リストでの確認が必要です。
楽天モバイルの端末・機種に関するデメリット：Android端末の取り扱いが少ない
楽天モバイルで販売されているAndroid端末のラインナップは、大手キャリアと比較して選択肢が限られています。
特に以下のような端末を使いたい場合は、対応しているかを確認しておく必要があります。
- 最新のハイエンドモデル
- ゲーミング特化端末
- 法人向け業務用端末
- 特殊機能搭載端末
こだわりの端末を使いたい方には、選択肢の少なさがデメリットとなる場合もあるでしょう。
楽天モバイルの端末・機種に関するデメリット：楽天モバイルで購入していない端末は保証対象外
他社で購入した端末や中古端末を使用する場合、楽天モバイルの端末保証サービスの対象外となります。
楽天モバイルの端末保証サービスには、以下のようなものがあります。
- スマホ交換保証プラス：月額715円
- 故障時の交換・修理対応
- 水濡れ・破損時のサポート
持ち込み端末での利用を検討している方は、別途保険の加入を検討する必要があります。
楽天モバイルのキャンペーン・特典に関するデメリット
楽天モバイルはキャンペーンが豊富な一方、ポイント還元のタイミングや条件に注意が必要です。
申し込みから実際にポイントが付与されるまで数カ月かかるケースもあり「思ったよりお得ではなかった」と感じる利用者もいます。
ここでは、キャンペーンの仕組みや注意点を整理し、上手に活用するコツを紹介します。
楽天モバイルのキャンペーン・特典に関するデメリット：ポイント付与に時間がかかる
楽天モバイルのキャンペーン特典ポイントは、条件達成から実際の付与まで時間がかかることが多いです。
一般的なポイント付与スケジュール
- 申込み完了から利用開始：約1週間
- 条件達成の確認期間：1～2ヶ月
- ポイント付与実行：翌々月末頃
そのためすぐにポイントを利用したい方には、待ち時間の長さがデメリットとなります。
楽天モバイルのキャンペーン・特典に関するデメリット：端末割引は支払い方法や条件に制約がある
楽天モバイルの端末割引キャンペーンには、支払い方法や契約条件に関する制約があります。
主な制約条件
- 楽天カードでの支払い
- 分割払いでの購入
- 特定のプラン契約
- 初回契約者限定
これらの条件を満たせない場合、割引を受けられない可能性があります。
ただし、キャンペーン内容や条件は随時変更されているため、公式サイトで確認しておくと安心です。
楽天モバイルのキャンペーン・特典に関するデメリット：キャリア決済が利用できない場合がある
楽天モバイルのキャリア決済には、利用できるサービスや金額に制限がある場合もあります。
たとえば、iPhone利用時には一部のサービスで非対応となる場合があり、月間の利用上限額も設定されています。
また、特定のコンテンツでは決済が使えないことや、審査結果によっては利用自体が制限されるケースもあります。
キャリア決済を頻繁に利用する方は、事前に対応サービスや上限金額を確認しておくことが安心です。
解約時に条件によっては費用がかかる場合がある
楽天モバイルは基本的に解約金は無料ですが、以下の場合には費用が発生する可能性があります。
- 短期解約時の回線維持調査費
- 端末分割払いの残債
- オプションサービスの解約費用
- SIMカード損害金（紛失時）
解約を検討している方は、事前に費用の有無を確認しておくことが重要です。
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楽天モバイルのメリットも知っておこう
デメリットを理解したうえで、楽天モバイルの魅力的なメリットも確認しておきましょう。
シンプルで安い料金体系
楽天モバイルの最大の魅力は、他社と比較して圧倒的に安い料金設定です。
大手キャリアとの料金比較（無制限プラン）
| キャリア | 月額料金 | 楽天モバイルとの差額 |
|---|---|---|
| 楽天モバイル | 3,278円 | – |
| ドコモ | 7,315円 | +4,037円 |
| au | 7,238円 | +3,960円 |
| ソフトバンク | 7,425円 | +4,147円 |
年間で約4～5万円の節約効果は非常に大きなメリットです。
複雑なプラン設定が面倒、また通信費にかかるコストを抑えたい人におすすめと言えるでしょう。
データ無制限で利用できる
楽天モバイルは真の意味でのデータ無制限を提供している、数少ないキャリアです。
| 観点 | 楽天モバイル | 他社3社（ドコモ・au・ソフトバンク） |
|---|---|---|
| データ容量上限 | 上限なし（どれだけ使っても3,278円） | 実質無制限（200GB超などで速度制限） |
| テザリング制限 | なし（明示的な上限なし） | 50〜80GB程度で制限あり |
| 追加料金 | なし | 基本不要だが上限超過時は速度制限 |
| 速度制限条件 | 特定の制限なし（エリア品質による差はあり） | 混雑時や特定条件で制限あり |
| 料金体系 | 使った分だけ段階課金（最大3,278円） | 固定料金で高額（7,000円前後） |
楽天モバイルは、他社が「実質無制限」として速度やテザリングに制限を設けている中で、明確な上限を設けずデータを使えるプランを提供しています。
動画視聴やテザリングでも追加料金や容量制限がなく、使い方を気にせず楽しめる点は大きな魅力です。
Rakuten Linkを使えば通話料が無料
楽天モバイル独自の通話アプリ「Rakuten Link」を使うと、国内通話やSMS・海外から国内への通話・留守番電話サービスまで、すべて無料で利用できます。
具体的には、国内通話やSMSは0円/分・0円/通で、海外からの国内通話も0円でかけられます。
また、留守番電話も追加料金なしで利用可能です。
通話品質に若干の差が出る場合はありますが、それでも通話料が完全無料であるメリットは非常に大きく、頻繁に通話を利用するユーザーにとって大きな価値があります。
海外でも2GBまで利用可能
楽天モバイルは、追加料金なしで海外66の国と地域でデータ通信が利用できます。
SMS送信は1通につき100円の料金がかかりますが、海外旅行や出張が多い方には、大きなメリットとなります。
楽天ポイントが貯まりやすく楽天経済圏と相性が良い
楽天モバイルの契約により、楽天市場でのポイント倍率がアップし、楽天経済圏での還元率が向上します。
楽天の各種サービスを利用する際の特典
- 楽天市場でのポイント+1倍
- 楽天カード併用でさらにお得
- 貯まったポイントで料金支払い可能
- 各種楽天サービスとの連携特典
すでに楽天サービスを利用している方には、相乗効果が期待できます。
また、さまざまなキャンペーンを併用することで、よりお得にポイント還元を受けられるでしょう。
実店舗でのサポートも受けられる
楽天モバイルは、約1,000店舗の実店舗によるサポートも提供しています。
店舗でのサービス内容
- 新規契約・機種変更手続き
- 料金プランの相談
- 端末の設定サポート
- 故障・トラブル対応
大手3社と比べ店舗数は少ないものの、手続きをオンラインに限定していないため、対面でのサポートを受けることが可能です。
楽天モバイルがおすすめな人・おすすめしない人
楽天モバイルは、すべての人に最適なキャリアとは言えません。
通信品質やサポートを重視する人には向かない一方、料金を抑えたい人や楽天サービスを多く利用する人には大きなメリットがあります。
この章では、楽天モバイルをおすすめできる人・できない人の特徴を具体的に紹介します。
楽天モバイルがおすすめな人｜月額料金を安くしたい人・楽天サービスをよく使う人
以下に該当する方には、楽天モバイルが非常におすすめです。
毎月の携帯料金をできるだけ抑えたい方にとって、楽天モバイルは魅力的な選択肢です。
データ無制限でも月3,278円とシンプルで、他社よりも低コストで利用できます。
家計の通信費を見直したい家庭や、サブ回線として安く持ちたい人にもおすすめです。
料金体系が1種類しかないため、複雑な割引や条件を気にせず使える点も大きなメリットと言えます。
通信品質に多少の不安があっても、コスパを最優先したい人に向いているキャリアといえるでしょう。
楽天市場や楽天カードを日常的に利用している「楽天経済圏」のユーザーには、楽天モバイルが特におすすめです。
利用するだけでポイント倍率がアップし、楽天市場での買い物がお得になります。
また楽天カード決済と組み合わせれば、ポイント還元率がさらに上がるのも魅力です。
通信費の支払いでもポイントが貯まり、貯めたポイントを再び買い物に使える好循環が生まれます。
楽天関連サービスを使いこなしている人ほど、恩恵を最大限に受けられるでしょう。
楽天モバイルは都市部の通信環境に強く、都心部での利用が中心の人に向いています。
楽天回線エリア内であれば、安定した通信速度を保ちやすく、WiFi環境が整っている家庭や職場で使う分には問題ありません。
地方や山間部に比べて電波状況も良好なため、都市部で生活している人にとってはコストパフォーマンスの高い選択肢です。
多少の通信トラブルを許容できる人であれば、料金と利便性のバランスが非常に取れたキャリアといえます。
動画視聴やオンラインゲーム、テザリングなどで日常的に大量のデータ通信を行う人には、楽天モバイルの無制限プランがぴったりです。
データ量を気にせず使えるうえ、月額3,278円というコストパフォーマンスは圧倒的です。
外出先でPCをつなぐテザリング用途であっても、追加料金は不要です。
特にリモートワークや外出先で動画を楽しむ機会が多い人にとって、使い放題の安心感は大きな魅力と言えます。
速度制限を気にせず、自由に使いたいユーザーに適しています。
楽天モバイルをおすすめしない人｜通信の安定性を最優先にしたい人・地方での利用が多い人
一方で、以下に該当する方には楽天モバイルはおすすめできません。
ビジネス用途やオンライン会議などで、安定した通信が求められる方には楽天モバイルはあまり向いていません。
楽天回線は都市部を中心に整備が進んでいるものの、場所によっては通信が不安定になることがあります。
音声通話が途切れたり、データ通信が遅延したりするケースも報告されています。
常時高速で安定した通信を必要とする場合は、ドコモ・au・ソフトバンクといった大手キャリアの方が安心です。
特にビジネスシーンでの利用を考えている方は、信頼性を優先するのが賢明でしょう。
楽天モバイルは都市部では快適に利用できますが、地方や山間部・離島などでは通信エリアが不十分な場合があります。
楽天回線が届かない場所ではパートナー回線（KDDI）に切り替わりますが、データ容量に制限があり、通信速度も安定しにくいことがあります。
地方での出張や移動が多い人、郊外で生活している人にとっては、エリア外利用による不便さがデメリットになる可能性があります。
広範囲で確実に通信したい場合には、他社回線のほうが安心です。
楽天モバイルはオンライン中心のサポート体制のため、対面でのサポートを希望する方には不向きです。
店舗数も限られており、トラブル時にすぐ相談できないケースがあります。
電話サポートも混雑してつながりにくいことがあり、急ぎの対応が必要な人には不安が残るでしょう。
特にスマホ操作に不慣れな方や、端末トラブルをすぐ解決したい方にとっては、他社のような手厚いサポートが受けられない点はデメリットといえます。
楽天モバイルは契約から設定、サポートまでオンラインで完結することが多く、スマホ操作に不慣れな方にはやや難しく感じられるかもしれません。
専用アプリ「Rakuten Link」など独自の仕組みを理解する必要があり、従来型の携帯サービスに慣れた人にとっては戸惑う点が多いでしょう。
簡単操作や対面サポートを重視するシニア層には、大手キャリアのシンプルプランや専門スタッフのいる店舗型サービスの方が安心です。
楽天モバイルの契約・解約で注意すべきこと
楽天モバイルを契約・解約する際には、手続きや条件を正しく理解しておくことが重要です。
契約時には本人確認書類の準備やプラン選択、キャンペーン条件の確認が必要で、手順を誤ると開通や特典に影響します。
また、解約時には端末返却や分割残債、違約金などが発生する場合にも注意が必要です。
さらに、他社へ乗り換える場合のMNP手続きや、支払い方法による制限も契約前に確認しておくことで、スムーズかつトラブルのない利用が可能になります。
契約時に必要な書類の準備
楽天モバイル契約時には、本人確認書類（運転免許証・マイナンバーカード等）が必要です。
未成年の契約や名義変更時には追加書類も求められるため、事前準備が重要です。
あらかじめどのような書類が必要になるか、確認したうえで準備を進めるようにしましょう。
オンライン申し込みとSIM受け取りの流れを確認しておく
オンライン契約は便利ですが、プラン選択や端末設定、SIM受け取り・開通手続きまでの手順を確認しておく必要があります。
手順を誤ると開通が遅れることがあります。
キャンペーン期間に間に合わない事態にならないよう、受け取りまでの期間や手続きについては十分に確認しておきましょう。
契約に関する事務手数料とキャンペーン条件の確認
契約にかかる初期費用やキャンペーンのポイント付与条件は、事前に把握しておくことが重要です。
条件を満たさないと、ポイントが付与されない場合があります。
事前エントリーが必要かや、契約条件を満たせるかなどを確認したうえで申し込みましょう。
解約手続きと端末返却の注意点
楽天モバイルの解約はオンラインまたは店舗で可能ですが、端末分割購入時は返却や残債精算のルールを確認する必要があります。
契約期間や契約内容によっては、違約金や手数料が発生する場合もあります。
不要な手数料が発生しないよう、契約する前に確認しておくことが重要です。
支払い方法による制限や注意
口座振替やキャリア決済の利用条件を確認し、未対応の場合は別の支払い方法を準備する必要があります。
未設定のままだと、契約やキャンペーン適用に影響します。
よりお得に楽天モバイルを利用したい場合は、楽天カードの発行申し込みや支払先をまとめるなどの工夫が必要です。
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楽天モバイルのデメリットに関するよくある質問
ここでは、楽天モバイルを検討する際によく挙がる疑問をまとめて解説します。
「田舎でつながりにくいのは本当？」「今後エリアは広がる？」といった不安を一つずつ整理し、最新情報をもとにわかりやすく回答します。
Q.楽天モバイルはどこでも安心して使える？
楽天モバイルは都市部では快適に利用できますが、地方や山間部など一部エリアでは電波が届きにくい場合があります。
楽天独自の回線エリアは順次拡大中ですが、場所によってはパートナー回線（au回線）に切り替わることもあります。
通信の安定性を重視するなら、事前にエリアマップで対応状況を確認しておくと安心です。
Q.楽天モバイルの通信エリアは今後広がる？
楽天モバイルの通信エリアは着実に拡大しています。
2025年7月以降、全国23都道府県の63市区町村で新たに基地局が設置・増設され、多くのエリアが拡大傾向です。
今後も基地局の増設や電波出力の改善が進められており、楽天モバイルの通信エリアはさらに広がると期待されています。
ただし、全国的なカバー率が大手キャリアと同等になるまでには、時間を要する可能性があります。
特に地方や郊外では、引き続きエリアの状況を確認することが重要です。
Q.ahamo・povo・LINEMOと比べてどっちがお得？
楽天モバイルと大手キャリアのオンライン専用プランとの比較は以下の通りです。
| 項目 | 楽天モバイル | ahamo | povo | LINEMO |
|---|---|---|---|---|
| 月額料金 | 1,078～3,278円 | 2,970円 | 0～2,700円 | 990～2,728円 |
| データ容量 | 無制限 | 20GB | ～150GB | 3GB/20GB |
| 通話料 | Rakuten Link無料 | 5分無料 | 有料 | 5分無料 |
| 回線品質 | やや不安定 | 安定 | 安定 | 安定 |
楽天モバイルは、データ通信をたっぷり使いたい人に特におすすめです。
月20GB以上の利用でも料金が安く抑えられ、Rakuten Linkを使えば通話料も無料です。
コスパを最優先にしたい方には最適なキャリアといえます。
一方で、通信の安定性や速度を重視する場合は、ドコモ・au・ソフトバンクなど他社の方が安心です。
データ使用量が20GB以下の人や、常に高品質な通信環境を求める人にとっては、料金よりも安定性を重視したキャリア選びが適しています。
Q.楽天モバイルでおすすめのキャンペーンはある？
2025年10月現在、最もお得な楽天モバイルのキャンペーンは以下の通りです。
ご自身の利用状況や乗り換えスケジュールに合わせ、最適なキャンペーンを活用してください。
三木谷キャンペーン
三木谷キャンペーンは新規・乗り換え・2回線目が対象で、専用リンク経由の申し込みで最大14,000ポイントが還元される大型特典です。
ポイントは開通や一定期間の利用などの条件を満たすことで付与され、付与まで数か月かかる場合があります。
さらに他キャンペーンとの併用可否や対象外条件もあるため、申込前に対象条件・エントリー手順・付与タイミングをしっかり確認しておくことが重要です。
スマホそのまま乗り換え
「スマホそのまま乗り換え」は、現在の端末をそのまま使ってSIMのみ楽天に乗り換える人向けで、他社からのMNPを条件に6,000ポイントが還元されます。
SIMのみ契約でも対象になる点がメリットですが、端末の対応バンドや動作確認が必要です。
MNP手続きや対応機種の確認をはじめ、ポイント付与条件やエントリー期限もあらかじめ確認しておきましょう。
端末セット購入
端末セット購入キャンペーンは、対象のiPhoneやAndroidを楽天モバイルとセット契約すると最大約20,000円相当の還元が受けられる施策です。
還元は対象端末や支払い方法、分割回数などで条件が変わることがあり、一括購入限定や買い替えプログラムとの併用制限がある場合もあります。
購入前に対象端末・還元の内訳・適用条件・期間を必ず確認しておきましょう。
キャンペーン選びは「端末を買うか否か」「SIMのみかセットか」を基準にすると分かりやすいです。
端末購入予定なら端末セット、SIMのみなら三木谷キャンペーンや乗り換え特典を優先して検討しましょう。
さらに、条件達成の確実性（開通手続き・必要書類・エントリー期限）、ポイント付与時期、また他キャンペーンとの併用可否を重視して、実際に得られるメリットを見極めることが重要です。
楽天モバイルの人気No.1は、データ無制限プランの安さ。楽天回線エリアなら使い放題、アプリ通話も無料で使えて経済的です。楽天ポイントも貯まりやすく、楽天経済圏ユーザーに特におすすめです。
| 月額料金 | 1,078円〜3,278円 (3GB〜無制限) |
使用回線 | 楽天回線 |
|---|---|---|---|
| 5G対応 | ○ | 口座振替 | ○ |
| eSIM対応 | ○ | 店舗サポート | ○ |
| かけ放題 | アプリで無料 | 通信品質 | ★★★★☆ |
LINEMOは3GBプランが月額990円と格安SIMの中でもコスパが高いのが魅力。LINEギガフリーでLINEアプリの利用時にデータ消費なしで、若年層を中心に人気です。オンライン完結で手軽に契約できます。
| 月額料金 | 990円〜2,970円 (3GB/10GB/30GB) |
使用回線 | ソフトバンク回線 |
|---|---|---|---|
| 5G対応 | ○ | 口座振替 | ○ |
| eSIM対応 | ○ | 店舗サポート | × |
| かけ放題 | オプション | 通信品質 | ★★★★☆ |
ahamoはドコモ回線を使った高品質な通信が魅力。30GBの大容量データに5分以内の国内通話が無料でついて月額2,970円。海外82の国・地域でも追加料金なしで利用可能な点が特徴です。
| 月額料金 | 2,970円〜4,950円 (30GB/110GB) |
使用回線 | ドコモ回線 |
|---|---|---|---|
| 5G対応 | ○ | 口座振替 | ○ |
| eSIM対応 | ○ | 店舗サポート | ○（有料） |
| かけ放題 | 5分無料 | 通信品質 | ★★★★☆ |
UQモバイルの人気No.1は、安定したau回線と手厚いサポート。全国展開の店舗網で初心者でも安心です。家族割やauセット割も適用できるため、auユーザーの家族におすすめの格安SIMです。
| 月額料金 | 1,078円〜3,278円 (4GB/15GB/33GB) |
使用回線 | au回線 |
|---|---|---|---|
| 5G対応 | ○ | 口座振替 | ○ |
| eSIM対応 | ○ | 店舗サポート | ○ |
| かけ放題 | オプション | 通信品質 | ★★★★☆ |
ワイモバイルは家族割や光回線セット割で大幅な料金割引が魅力。全国2,000店舗以上の実店舗サポートが充実しているため、対面サポートを重視する方におすすめです。PayPayポイントが貯まりやすいのも特徴です。
| 月額料金 | 2,365円〜5,115円 (4GB/30GB/35GB) |
使用回線 | ソフトバンク回線 |
|---|---|---|---|
| 5G対応 | ○ | 口座振替 | ○ |
| eSIM対応 | ○ | 店舗サポート | ○ |
| かけ放題 | オプション | 通信品質 | ★★★★☆ |
※料金はすべて税込価格です（2025年4月時点）
※各社のキャンペーンやプランは変更される場合があります。最新情報は各社の公式サイトでご確認ください。
まとめ | 楽天モバイルはデメリットも理解したうえで使いこなせばコスパ最強
楽天モバイルには確かに「通信の不安定さ」「サポート体制の課題」「エリアの制限」といったデメリットが存在するのは事実です。
しかし、これらのデメリットを理解し、自分の利用環境や優先順位と照らし合わせることで、楽天モバイルが最適な選択肢になる可能性は十分にあります。
特に以下の条件が揃えば、楽天モバイルのコストパフォーマンスは圧倒的です。
- 都市部での利用が中心
- データ使用量が多い（月20GB以上）
- 料金の安さを最優先にしたい
- 楽天経済圏をよく利用する
- 多少の通信トラブルは許容できる
一方で、地方での利用が多い方や、ビジネスでの安定した通信が必要な方には、大手キャリアや他のオンライン専用プランの方が適している場合があります。
重要なのは、メリットだけでなくデメリットも含めて総合的に判断することです。
現在楽天モバイルを検討中の方は、お住まいの地域のエリア状況を確認し、実際の利用シーンを想定したうえで、慎重に判断することをおすすめします。
デメリットを理解し、上手に活用することで、大幅な通信費削減と充実したモバイルライフを実現できるはずです。
