楽天モバイル5Gエリアの拡大計画と確認方法！繋がらない時の対処法も紹介

「5Gエリアマップでは対応しているのに繋がらない…」
「他社と比べて楽天モバイルの5Gエリアは本当に広がっているの？」

こんな疑問を抱えていませんか？

実は楽天モバイルの5Gエリアは2025年に入り、関東圏で当初予定の1.6倍を超える2.1倍にまで拡大しています。

さらに、長年の課題だった「建物内での繋がりにくさ」もプラチナバンドの導入で大きく改善しつつあるのです。

本記事では、楽天モバイルの5Gエリアの最新状況から快適に利用するコツまで、格安SIM業界10年のプロが徹底解説します。

特に「エリア確認方法」や「繋がらない時の対処法」は、多くのユーザーが見落としがちな重要ポイントです。

ぜひ、最後までご覧ください。

注目のキャンペーン！

「三木谷キャンペーン」実施中！

他社からの乗り換えで、最大14000ポイントもらえるキャンペーンです。

通常の公式サイト経由で乗り換えるよりも、8000ポイントも多くもらえますよ！

※2024年5月末に終了予定だったものが延長しているので、突然終了する可能性があります。

＼終了する前に急いで！／

三木谷キャンペーンページはこちら

楽天モバイル5Gエリアの現状と拡大状況

「そもそも今、楽天モバイルの5Gはどこで使えるの？」と気になっている方も多いでしょう。

驚くべきことに、2024年の楽天モバイルの5Gエリア拡大スピードは当初の予想を大幅に上回っています。

楽天モバイル5Gの提供開始と拡大状況

楽天モバイルは、2020年9月30日に5G通信の提供を開始しました。

当初は主要都市部を中心としたエリア展開でしたが、2024年9月末時点では、全国47都道府県に合計17,494局の5G屋外基地局を設置しています。

特に、東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県を中心とした関東圏では、5G回線を利用できるユーザー数が急増。

楽天モバイルの5Gネットワークは「Sub6」と呼ばれる6GHz以下の周波数帯を主に使用し、通信速度と安定性のバランスに優れたネットワーク構築を進めています。

都心部の一部エリアでは「ミリ波」と呼ばれる超高速通信にも対応してます。

住んでいる地域や使い方に合わせて、最適な通信環境を選べるようになったのです。

2024年の5G Sub6エリア大幅拡大：最大2.1倍に

「エリアは拡大しているけど、自分の住んでいる地域は対象外なのでは？」とお考えの方も多いでしょう。

しかし2024年は楽天モバイルの5Gエリア拡大において大きな転換点となりました。

当初、楽天モバイルは2024年4月に関東地方の5G（Sub6）エリアを2024年内に最大1.6倍に拡大する計画を発表。

ところが11月27日の発表では、その計画を上回る2.1倍のエリア拡大を達成したことを明らかにしました。

この急速なエリア拡大が実現した主な要因は、以下の3つの技術的取り組みです。

1. 共用帯域における衛星通信との干渉調整条件緩和
   →既存の5G基地局の電波送信出力を強化
2. 5G基地局のソフトウェア・アップグレード
   →キャパシティ増強で多くのユーザーが同時接続可能に
3. Massive MIMOにおけるビームフォーミング機能の拡張
   →電波の届きやすさが格段に向上

特に注目すべきは、東京都内での改善です。

5G（Sub6）トラフィック（データ通信量）が約2.3倍。

5Gユーザー数が約1.5倍、通信速度が約2倍に向上。

「以前は5Gに繋がってもあまり速くなかった」という声も徐々に解消されつつあります。

また、東海地方や近畿地方でも同様の施策でエリア拡大が進行中。

あなたの住んでいる地域も、すでに改善されているかもしれません。

楽天モバイル5Gエリアの技術と特徴

「5Gって本当に4Gより良いの？」そんな疑問を持つ方も多いでしょう。

楽天モバイルの5Gは単なる「通信速度の向上」だけではありません。

実は、生活を変える可能性を秘めた技術なのです。

5Gがもたらす「超高速・大容量」「超低遅延」「多数同時接続」

5Gは「第5世代移動通信システム」の略称で、以下の3つの特徴が生活を大きく変えます。

超高速・大容量通信

4Gと比較して、データ送受信速度が約10倍以上に向上します。

2GB（フルHDの映画1本分）のダウンロードが4Gでは約3分かかっていましたが、5Gではわずか数秒で完了。

高画質の動画もバッファリングの心配なくストレスフリーで楽しめるでしょう。

超低遅延

通信の遅れ（レイテンシー）が4Gの約50ミリ秒から5Gでは約1ミリ秒に短縮。

オンラインゲームでの「ラグ」がほぼなくなり、遠隔操作も瞬時の反応が可能になりました。

自動運転車や遠隔医療など、これまで実現が難しかった技術の実用化も進んでいます。

多数同時接続

1平方キロメートルあたり、4Gの約10倍となる100万台以上のデバイスが同時接続できます。

スマートホームやスマートシティの実現に不可欠な技術で、IoTデバイスの普及が加速するでしょう。

楽天モバイルの5Gエリア内では、特に「超高速・大容量通信」の恩恵をすぐに実感できます。

YouTube動画の高画質視聴やファイルのダウンロードがストレスなく行えるようになるのです。

Massive MIMO採用によるネットワーク品質向上

「でも、本当に楽天モバイルの5Gって繋がるの？」という不安をお持ちの方も多いでしょう。

実は楽天モバイルは5Gネットワークの8割超でMassive MIMO（マッシブ マイモ）技術を採用しており、これが通信品質の大幅な向上に貢献しています。

Massive MIMOとは、基地局のアンテナ数を大幅に増やすことで通信の安定化と高速化を実現する先進技術です。

従来の4G基地局では数個のアンテナしか使用していませんでしたが、Massive MIMOでは数十から数百のアンテナを一カ所に集積。

これにより以下の3つの大きなメリットが生まれます。

限られた周波数帯をより効率的に使用できるため、混雑する都心部でも多くのユーザーが同時に高速通信を楽しめます。

また、複数のアンテナが同時に複数の信号を送受信するため、4Gの数倍から数十倍の通信速度を実現。

大容量データのやり取りがスムーズになります。

さらに電波を特定の方向に集中させるビームフォーミング技術により、ユーザーの位置に合わせて電波を送信することが可能です。

これにより、電波の届きにくかった場所でも安定した通信が可能になります。

楽天モバイルが他社に先駆けてMassive MIMO技術を積極的に導入した結果、特に人口密集地域での通信品質が劇的に向上。

「混雑する駅でも快適に通信できるようになった」という声が増えています。

楽天モバイル5Gエリアとプラチナバンドの導入効果

「楽天モバイルは電波が建物内に入りにくい」という声をよく耳にしますが、その最大の弱点が2024年から大きく改善されつつあるのをご存知でしょうか？

その切り札となるのが「プラチナバンド」です。

プラチナバンドとは？その特徴と重要性

プラチナバンドとは、700MHz〜900MHzの低周波数帯を指す通称で、その名の通り「白金」のように通信業界で価値の高い周波数帯です。

なぜそれほど重要視されるのでしょうか？

周波数帯には大きく分けて以下のような特性があります。

これまで楽天モバイルは主に1.7GHz帯（バンド3）の電波を使用してきました。

この周波数帯は障害物に弱く、オフィスビルの奥や地下・マンションの高層階など、様々な場所で「圏外」になるという課題がありました。

しかし、プラチナバンドの導入により、これまで「楽天回線が入らなかった」場所でも安定した通信が期待できるようになったのです。

特にビジネスユーザーにとって、会議室や地下会議室でも途切れない通信環境は仕事の効率を大幅に向上させます。

楽天モバイルのプラチナバンド展開状況（2025年最新）

「プラチナバンドはいつから使えるの？」という疑問をお持ちの方も多いでしょう。

楽天モバイルは2023年10月23日に総務省からプラチナバンド（700MHz帯バンド28）の割り振り認定を受け、2024年6月27日からサービス提供を開始しました。

注目すべきは、当初計画では2026年3月頃の開始予定だったプラチナバンドの提供を約2年前倒しして開始した点です。

これは楽天モバイルが「繋がりやすさ」の改善を最優先課題と位置づけている証拠と言えるでしょう。

2025年3月現在、楽天モバイルのプラチナバンドを提供しているエリアは以下の5ヶ所です。

1. 東京都世田谷区（免許取得：2022年10月1日）
2. 東京都世田谷区（免許取得：2024年4月24日）
3. 東京都調布市（免許取得：2024年9月6日）
4. 千葉県市川市（免許取得：2024年9月24日）
5. 神奈川県横浜市神奈川区（免許取得：2024年9月24日）

現時点ではエリアが限られていますが、今後はユーザー数が多い都市部の電波が届きにくいエリアを優先して、順次プラチナバンドの展開が進められる予定です。

残念ながら楽天モバイルの公式サイトでは、プラチナバンドの提供エリアを直接確認することはできません。

プラチナバンドの提供エリアを確認するには、総務省の「無線局等情報検索」を利用する必要があります。

「自分の住んでいる地域でプラチナバンドは使えるの？」という疑問に対しては、現状では首都圏の一部エリアのみですが、今後急速に拡大される見込みです。

そのため定期的に公式発表をチェックすることをおすすめします。

楽天モバイル5Gエリアの確認方法

「実際に自分の住んでいる場所や職場は楽天モバイルの5Gエリア内なの？」

これは、契約前に必ず確認しておきたいポイントです。

楽天モバイルの5Gエリアを確認する方法は主に3つあります。

サービスエリアマップの見方と活用法

楽天モバイルの5Gエリアを手軽に確認するなら、公式サイトの「サービスエリアマップ」が最も基本的で分かりやすい方法です。

サービスエリアマップでは、色分けされたエリア表示で一目で状況が把握できます。

• 緑色のエリア：5G（Sub6）エリア
• 青色のエリア：5G（ミリ波）エリア
• ピンク色のエリア：4G LTEエリア
• 黄色のエリア：パートナー回線（au）エリア

ただし注意点として、マップ上で5Gエリアと表示されていても、建物内や地下では5G電波が届きにくいことがあります。

特にマンションの高層階や鉄筋コンクリート造の建物内では、屋外と比べて通信状況が変わる可能性があります。

また、マップ上で確認したいエリアをピンポイントで探すには、住所検索機能が便利です。

自宅だけでなく、通勤・通学ルートや頻繁に訪れる場所も事前に確認しておくことをおすすめします。

my エリア 通信シミュレーションでの詳細確認

もっと詳しくエリア状況を知りたい場合は、「my エリア 通信シミュレーション」が非常に役立ちます。

このツールは楽天モバイル公式サイトで提供されており、サービスエリアマップよりも詳細な情報を得られます。

my エリア 通信シミュレーションの最大のメリットは、自宅だけでなく最大2ヶ所まで同時に調べられる点です。

例えば、自宅と職場の両方で通信状況を一度にチェックできるため、生活圏全体での利用可能性を判断できます。

また、判定結果では「快適」「普通」「非推奨」のように、より実用的な評価が表示されます。

これによりエリア内であっても電波状況の強弱までわかるため、より現実的な判断が可能になります。

ただし、my エリア 通信シミュレーションの判定結果は数ヶ月前の電波状況をもとにしているため、最新の5Gエリア拡大状況を完全に反映していない場合があります。

また、5G回線を提供しているかどうかの詳細情報は表示されないため、あくまで楽天回線の利用可否の判断材料として活用するのがよいでしょう。

スマートフォンでの確認方法

「本当にこのエリアで5Gに繋がるのか」を最も正確に確認するには、実際のスマートフォンでのネットワーク検索が有効です。

友人や知人の楽天モバイル回線を使ったスマホがあれば、実際の通信状況を確認できます。

この方法の最大のメリットは、実際の通信環境でリアルタイムの接続状況を確認できることです。

オフィス内や自宅など、実際に利用する環境での電波状況が分かるため、最も信頼性の高い確認方法と言えるでしょう。

ただし、この方法では楽天回線に接続できるかどうかは分かりますが、5G専用の確認方法ではないため、実際に5Gに接続できるかどうかまでは判断できません。

接続後にステータスバーの「5G」表示で確認する必要があります。

楽天モバイル5Gエリア内なのに繋がらない場合の対処法

「サービスエリアマップでは5Gエリア内なのに、実際には5Gにつながらない…」

このような状況に悩まされている方も少なくありません。

実はこの問題、いくつかの原因と対処法があるのです。

屋内や障害物の多い場所での対処法

5Gエリア内であっても、建物の構造や周囲の環境によっては電波が届きにくいことがあります。

特に以下のような場所では注意が必要です。

• 鉄筋コンクリート造の建物内部
• 窓のない部屋や地下室
• 高層マンションの上層階
• 大型商業施設の奥まった場所
• 山間部や谷間

これらの場所で5G通信を改善するためには、以下の対処法が効果的です。

窓の近くやできるだけ高い位置に移動すると、受信状況が改善することがあります。

また、スマートフォンの内蔵アンテナは特定の方向に配置されているため、持ち方や向きを変えると受信感度が向上することもあるので、試してみてください。

特に「Rakuten Casa」は、楽天回線が届きにくい場所での通信改善に効果的です。

インターネット回線に接続するだけで、部屋の中に楽天回線の小型基地局を設置できるため、屋内での5G通信が安定します。

端末設定の最適化とトラブルシューティング

5Gエリア内にいるのに「5G」の表示が出ない場合、端末側の設定や一時的な通信障害が原因の場合もあります。

そんな場合は、以下のトラブルシューティングを試してみましょう。

1. STEP

   モバイルデータ通信のオン/オフを切り替える

   通知センター（Android）またはコントロールセンター（iPhone）からモバイルデータ通信を一度オフにし、再度オンにしてみましょう。

   これだけで接続が回復することがあります。

2. STEP

   機内モードの切り替え

   機内モードをオンにして約10秒待ってから、再度オフにします。

   これにより通信モジュールがリセットされ、ネットワークに再接続します。

3. STEP

   5G設定の確認（iPhone）

   設定 → モバイル通信 → 通信のオプション → 音声通話とデータ

   上記の手順で、「5Gオート」が選択されているか確認します。

4. STEP

   5G設定の確認（Android）

   設定 → 接続 → モバイルネットワーク → ネットワークモード

   「5G/4G/3G」または「5G優先」が選択されているか確認します。

5. STEP

   端末の再起動

   端末を再起動することで通信に関する一時的な問題が解決することもあります。

6. STEP

   SIMカードの再セット

   SIMカードを一度取り出し、再度挿入することでSIMの認識トラブルを解消できることがあります。

7. STEP

   OSとキャリア設定の更新

   スマートフォンのOSやキャリア設定が古いと、新しい通信規格に対応できないことがあります。

   必ず最新版にアップデートしましょう。

8. STEP

   APN設定の確認

   SIMフリー端末や他社からの乗り換え端末の場合、APN設定が必要な場合があります。

   楽天モバイルの正しいAPN設定が行われているか確認してください。

それでも改善しない場合は、楽天モバイルの「電波改善・調査依頼」フォームから問い合わせることで、専門的なサポートを受けられます。

エリア内なのに繋がりにくい場合、基地局の調整や新設を検討してもらえる可能性もあります。

楽天モバイルの5Gエリアは狭い？他社と比較

「楽天モバイルの5Gエリアは他社と比べてどうなの？」この疑問は多くの方が持つものです。

料金の安さが魅力の楽天モバイルですが、通信環境も他社に劣らず快適なのか、大手3キャリアとの比較を見ていきましょう。

ドコモ・au・ソフトバンクとの5Gエリア比較

楽天モバイルの5G基地局数は、大手3キャリアと比べるとまだ少ない状況です。

2023年3月末時点のデータを見ると、以下のような差があります。

数字だけ見ると楽天モバイルのエリア展開が遅れているように感じますが、実際には各社で5G基地局の設置方針や戦略が異なります。

楽天モバイルは人口密集地域を優先的にカバーする戦略を取っており、都市部では比較的良好な5Gエリアを確保しています。

特に東京・大阪・名古屋などの主要都市では、楽天モバイルも十分な5Gエリアを提供していますが、地方や郊外に行くほど大手3キャリアとの差が顕著になる傾向があります。

通信速度と安定性の比較

5Gエリア内での通信速度については、多くのユーザーテストの結果、以下のような傾向が見られます。

実測では、楽天モバイルの5G通信速度は大手3キャリアと比べてやや劣る傾向がありますが、2024年の大幅なエリア拡大とMassive MIMO技術の導入により改善が進んでいます。

特に東京都内では5G通信速度が約2倍に向上したというデータもあり、ユーザー体験は着実に向上しています。

注目すべき点は、混雑時の速度低下です。

楽天モバイルは基地局あたりの収容ユーザー数が他社より少ない傾向があるため、同じビルやエリアで多くのユーザーが一斉に通信を始めると、大手3キャリアよりも速度低下が大きくなることがあります。

一方、安定性については2020年のサービス開始当初に比べて大幅に改善されています。

特に5G Sub6のエリア拡大とソフトウェアアップグレードにより、接続の安定性は向上。

「5G表示なのに実際は4G並みの速度しか出ない」といった初期の問題も解消されつつあります。

「料金の安さと通信品質のバランス」という観点では、都市部や郊外の主要エリアに住んでいる方なら、楽天モバイルの5G回線でも十分快適に利用できるでしょう。

一方、山間部や地下、建物内での利用が多い方は、プラチナバンドの展開状況を考慮した上で検討することをおすすめします。

楽天モバイル5Gエリアの今後｜2025年以降の拡大計画

「今はまだ自分の住んでいる地域が5Gエリア外だけど、いつ頃カバーされるの？」

そんな疑問をお持ちの方も多いでしょう。

楽天モバイルは2025年以降も積極的なエリア拡大を計画しています。

九州・沖縄などへの5Gエリア拡大

楽天モバイルは2024年11月27日の発表で、2025年1月より九州や沖縄等でも5G基地局のキャパシティ増強・5Gエリアの拡大を実施する計画を明らかにしました。

これは関東地方での成功事例（当初計画の1.6倍を超える2.1倍のエリア拡大）を全国に展開する取り組みの一環です。

具体的には、以下のようなエリア拡大が進行中または計画されています。

• 九州地方：福岡県を中心に2025年前半から積極的にエリア拡大
• 沖縄エリア：観光地を中心にカバレッジを向上
• その他地方都市：県庁所在地を中心に順次5Gエリアを拡大

特に注目すべきは、関東での実績が2.1倍という予想を上回るエリア拡大だった点です。

同様の効果が他地域でも実現すれば、2025年末には楽天モバイルの5Gエリアはさらに大きく拡大している可能性が高いと言えるでしょう。

また、2025年はプラチナバンドの本格展開が始まる年でもあります。

2024年6月に東京から開始されたプラチナバンドのサービスは、2025年には主要都市へと拡大される予定です。

これにより、屋内や地下での通信環境も大幅に改善されることが期待されます。

都市部のキャパシティ増強とカバレッジ改善

5Gエリアの「広さ」だけでなく「質」も重要です。

楽天モバイルは2025年以降、以下のような通信品質向上策を進めています。

Open RAN対応の富士通製無線装置採用

2025年3月3日、楽天モバイルはOpen RAN対応の富士通製無線装置を5G Sub6の基地局に採用することを発表しました。

これにより、エリア拡大のさらなる加速が期待されています。

Open RANは様々なベンダーの装置を組み合わせて柔軟なネットワーク構築を可能にする技術で、より効率的な基地局展開が可能になります。

既存基地局のキャパシティ増強

人口密集地域では、単にエリアを広げるだけでなく、一つの基地局で対応できるユーザー数を増やす「キャパシティ増強」も進めています。

これにより、混雑時の速度低下が改善され、より安定した5G通信が可能になります。

ビームフォーミング技術の強化

Massive MIMOの性能を最大限に引き出すビームフォーミング技術のさらなる強化により、同じ基地局数でもより広いエリアと安定した通信速度を提供できるようになります。

プラチナバンドとの連携強化

5G Sub6とプラチナバンド（700MHz帯）を効果的に組み合わせることで、屋外での高速通信と建物内での安定した接続を両立させる取り組みが進められています。

楽天モバイルでは2025年の設備投資に約1500億円を投じる計画を発表しており、その大部分が5Gエリアの拡大とネットワーク品質の向上に充てられる見込みです。

特にプラチナバンドを活用したカバレッジホールの削減や、人口集中エリアの混雑対策に力を入れています。

楽天モバイル5Gエリア利用者の口コミと評判

「実際に楽天モバイルの5Gを使っている人はどう感じているの？」

多くの方がリアルな利用者の声を知りたいと思っているでしょう。

ここでは実際の利用者からの評価と快適に使うためのポイントを紹介します。

エリア拡大後の通信品質評価

2024年の大規模なエリア拡大とMassive MIMO技術の導入以降、楽天モバイルの5G通信に関するユーザー評価は大きく変化しています。

SNSや口コミサイトで見られる主な声を紹介します。

良い口コミ

改善を求める声

総合的な傾向としては、2023年と比較して満足度が向上しているユーザーが多いようです。

特に5G Sub6エリアが2.1倍に拡大した関東地方での評価が高く、通信速度の向上と安定性が実感されています。

一方で地方部や屋内での通信品質には改善の余地があり、今後のプラチナバンド展開に期待する声も多く見られます。

楽天モバイルの5Gを快適に利用するポイント

楽天モバイルの5Gを最大限に活用するには、適切な端末選びと設定が重要です。

以下のポイントを押さえておけば、より快適な5G体験ができるでしょう。

適切な端末選び

楽天モバイルのプラチナバンド（700MHz帯・B28）に対応した端末を選ぶと、今後のエリア拡大の恩恵を最大限に受けられます。

また、楽天モバイルの5Gは主にSub6（3.7GHz帯・n77/n78）を利用しているため、この周波数帯に対応した端末を選びましょう。

最新の5G対応端末は、Massive MIMO技術を活用できるものが多く、より高速で安定した通信が可能です。

快適に利用するための設定

iPhoneでは「設定」→「モバイル通信」→「通信のオプション」で「5Gオート」を選択すると、バッテリー消費と通信速度のバランスが取れます。

頻繁に高速通信を行う場合は「5Gオン」にするとよいでしょう。

また、スマートフォンのOSを最新の状態に保つことで、5G通信の最新の改善や最適化が適用されます。

もし、自宅やオフィスなど、頻繁に利用する屋内環境で電波が弱い場合は「Rakuten Casa」の導入を検討するとよいでしょう。

楽天モバイルユーザーであれば無料で利用できます。

楽天モバイルの5Gエリアは着実に拡大し、通信品質も向上しています。

特に都市部では大手キャリアと遜色ないレベルになりつつありますが、地方や建物内ではまだ改善の余地があります。

今後のプラチナバンド展開と継続的なエリア拡大により、さらなる利用環境の向上が期待されています。

まとめ

楽天モバイルの5Gエリアは、2020年のサービス開始から着実に拡大を続け、2025年に入り大きな転換点を迎えています。

関東地方では、当初計画の1.6倍を超える2.1倍のエリア拡大を達成。

2025年からは、九州や沖縄など全国各地へと拡大が予定されています。

2024年6月から提供開始されたプラチナバンド（700MHz帯）により、これまで弱点だった「建物内や地下での繋がりにくさ」が徐々に改善されつつあります。

また、端末選びや設定最適化、Rakuten Casaの活用など、快適に利用する方法もあります。

契約前には必ず自分の生活圏での5Gエリア状況を確認し、屋内での利用が多い場合はプラチナバンドの展開状況も考慮することをおすすめします。

楽天モバイルの5Gは急速に進化を続けており、特に2025年以降はプラチナバンドの全国展開とともに、さらなる飛躍が期待できるでしょう。