「ahamoを解約したいけど、10450円の解約金がかかるって聞いたことがある…」
そんな不安を抱えていませんか？
実は、この情報は現在では正しくありません。
2025年現在、ahamoの解約に10450円の解約金がかかることは基本的にありませんが、一部条件下では1100円の契約解除料が発生する場合があります。
この記事では、ahamoの解約金に関する最新情報から、損をしない解約方法・ベストなタイミングまで、あなたが知りたい情報をすべて網羅的に解説します。
正しい知識を身につけて、安心してahamoを利用しましょう。
お使いのスマホはそのままで、他社から乗り換えると
dポイント 20,000pt もらえます！
＼まだの方はお早めに！／
目次
ahamoの解約金10450円は本当？2025年現在の真実
多くの人が気になるahamoの解約金について、まず最初に結論をお伝えします。
ahamoの解約に10450円の解約金がかかることは、2025年現在では基本的にありません。
しかし、この情報が広まった背景には理由があり、また現在でも特定の条件下では費用が発生する場合があります。
正確な情報を把握して、安心して手続きを進めましょう。
ahamoの解約金は基本的に無料
2025年7月現在、ahamoの解約に解約金（違約金）は一切かかりません。
これは、2021年10月1日にドコモが全料金プランで解約金を撤廃したことによるものです。
ahamoは契約期間の縛りがない料金プランのため、いつでも自由に解約することができます。
この点は、ユーザーにとって大きなメリットと言えるでしょう。
ただし、解約金が無料だからといって、すべての費用が発生しないわけではありません。
後述する端末代金の残債や、解約月の料金などは別途発生する可能性があります。
解約金（10450円）が廃止された経緯
「ahamoの解約金10450円」という情報が出回る理由は、過去のドコモの料金プランにあります。
2019年9月30日以前のドコモの定期契約プランでは、2年契約の途中で解約すると10450円（税込）の解約金が発生していました。
しかし、総務省の指導により2019年10月から解約金は1100円以下に制限され、最終的に2021年10月1日に完全廃止となりました。
この経緯により、古い情報として「10450円の解約金」という情報が残っているのです。
現在のahamoユーザーの方は、この過去の制度について心配する必要はありません。
2025年3月1日以降の契約解除料1100円の条件
ahamoの解約は基本的に無料ですが、2025年3月1日以降に新規契約した回線については、特定の条件下で1100円（税込）の契約解除料が発生する場合があります。
この契約解除料が発生する条件は、以下の通りです。
- 契約から1年以内の解約かつ以下のいずれかに該当する場合
- 利用実態がない場合
- 過去1年以内に同一名義で1年未満の解約歴がある場合
これは、転売目的や不正利用を防止するための措置として導入されました。
通常の利用をしている場合は、この契約解除料が発生することはほとんどありません。
2025年3月1日より前に契約した方は、この契約解除料の対象外となるため、いつ解約しても費用は発生しません。
ahamoを解約金なしで解約する方法
ahamoの解約は、適切な手順で行えば解約金なしで簡単に完了できます。
解約方法は主に3つのパターンがあり、それぞれ手順が異なります。
オンライン専用プランであるahamoの特性を理解して、スムーズに解約手続きを進めましょう。
間違った方法で手続きを進めると、思わぬトラブルや費用が発生する可能性もあります。
オンラインでの解約手続きの流れ
ahamoの基本的な解約手続きは、すべてオンラインで完結します。
ドコモショップでの手続きは原則として受け付けていないため、パソコンやスマートフォンからの操作が必要です。
- ahamo公式サイトまたはMy docomoにログイン
- 「解約・その他」メニューを選択
- 「解約手続き」を選択
- 注意事項を確認し、同意
- 手続き完了
この手続きは24時間いつでも可能で、通常は数分で完了します。
手続き完了後は、登録メールアドレスに「解約受付完了」の通知が届きます。
純解約（他社に乗り換えない場合）を選択すると、現在使用している電話番号は使用できなくなります。
同じ電話番号を他社で継続して使用したい場合は、次に説明するMNP転出の手続きが必要です。
MNP転出（他社に乗り換える）での解約手順
他社に乗り換える際に電話番号を引き継ぎたい場合は、MNP（携帯電話番号ポータビリティ）転出の手続きが必要です。
この方法なら、現在の電話番号をそのまま新しいキャリアで使用できます。
- 乗り換え先がMNPワンストップ対応かどうか確認
- 対応している場合: 乗り換え先で直接申し込み（ahamo側の手続き不要）
- 対応していない場合: ahamoでMNP予約番号を発行
- My docomoにログイン
- 「解約・その他」→「携帯電話番号ポータビリティ予約（MNP）」を選択
- 注意事項に同意
- MNP予約番号を発行
- 乗り換え先で転入手続きを実施
MNP予約番号の有効期限は、15日間です。
発行後は速やかに乗り換え先での手続きを完了させましょう。
転入手続きが完了すると、ahamoは自動的に解約されます。
郵送での解約が必要なケース
オンライン手続きが原則のahamoですが、特別な事情がある場合は郵送での解約も可能です。
以下のケースに該当する場合は、郵送での手続きを検討しましょう。
- 契約者が亡くなった場合
- 契約者の意思確認ができない場合（入院、失踪など）
- 端末・SIMの紛失や故障でオンライン手続きが困難な場合
- 海外滞在中でオンライン手続きが困難な場合
郵送での解約には、契約者の本人確認書類や死亡確認書類（該当する場合）などが必要になります。
詳細な手続き方法については、ahamo公式サイトの「解約手続きの郵送申請」ページで確認できます。
なお、ドコモショップでは解約手続きそのものは受け付けていませんが、有料サポート（3300円）でオンライン手続きの操作支援を受けることは可能です。
＼ 他社からの乗り換えで20,000ptプレゼント ／
ahamoを解約金なしで解約するベストなタイミング
解約するタイミングによって、無駄な費用を避けることができます。
ahamoの料金システムの特徴を理解して、最もお得なタイミングで解約しましょう。
また、短期解約によるリスクも存在するため、これらの注意点も含めて解説します。
適切なタイミングを選ぶことで、スムーズかつ経済的に解約することが可能です。
月末解約が最もお得な理由
ahamoの解約は、月末がベストタイミングです。
これは、ahamoの月額料金が日割り計算されないという特徴によるものです。
- 解約月の月額料金は満額請求
- 月初に解約しても月末に解約しても同じ料金
- 解約手続き完了と同時に回線停止
例えば、7月1日に解約しても7月30日に解約しても、7月分の月額料金2970円は満額請求されます。
そのため、月末まで使ってから解約する方が圧倒的にお得です。
ただし、月末ギリギリの解約は翌月扱いになるリスクがあるので、20〜25日頃の解約が最も安全でお得なタイミングと言えるでしょう。
短期解約（90日・180日）を避ける方法
ahamoでは公式な最低利用期間は設定されていませんが、あまりに短期間での解約は避けましょう。
一般的に、90日〜180日以内の解約は「短期解約」とみなされる可能性があります。
- 将来的な契約時に審査が厳しくなる可能性
- ブラックリスト入りのリスク
- 1100円の契約解除料の請求
短期解約を避けるためには、以下の点を意識しましょう。
- 契約前の十分な検討：事前にサービス内容を詳しく調べる
- お試し利用の活用：可能であれば短期間のお試し利用を検討
- 最低6ヶ月〜1年の利用：安全を考慮した利用期間の設定
通常の利用であれば、短期解約のリスクを過度に心配する必要はありません。
乗り換えタイミングの注意点
他社への乗り換えを伴う場合は、両方のキャリアの料金発生タイミングを考慮する必要があります。
適切なタイミングで乗り換えることで、無駄な二重請求を避けることができます。
- 乗り換え先の初月料金：日割り計算されるかどうか確認
- MNP転出のタイミング：月末近くの転出がお得
- 回線開通のタイミング：乗り換え先の回線が開通した時点でahamo自動解約
多くの格安SIMでは初月料金が日割り計算されるため、月末にahamoから転出し、翌月初めに新しいキャリアで開通するのが理想的です。
ただし、MNP予約番号の有効期限（15日間）や、乗り換え先キャリアの条件（有効期限の残日数要件など）も考慮して、余裕を持ったスケジュールで進めることが重要です。
ahamoの解約金以外で発生する費用と注意点
ahamoの解約自体は無料ですが、解約に伴って他の費用が発生する場合があります。
予期しない請求に驚かないよう、事前にこれらの費用について理解しておくことが大切です。
特に端末を分割購入している場合や、各種オプションに加入している場合は、解約後も支払いが継続する可能性があります。
端末代金の残債について
ahamoで端末を分割購入している場合、解約後も端末代金の支払いは継続されます。
これは、端末代金と通信サービスの契約が別々の契約であるためです。
端末代金の残債は、My docomoで簡単に確認できます。
解約前に必ず残債額をチェックし、一括精算するか分割継続するかを決めておきましょう。
一括精算する場合は、解約手続き前にドコモショップで手続きを行う必要があります。
解約後の一括精算は手続きが複雑になる場合があるため、事前の対応がおすすめです。
解約月の料金は日割りなし
前述の通り、ahamoの解約月は月額料金の日割り計算が行われません。
この点は、解約時の費用として必ず発生するため、理解しておくことが重要です。
- 基本月額料金：2,970円（大盛りオプション加入時は4,950円）
- かけ放題オプション：加入時は1100円
- その他オプション料金：各オプションの月額料金
解約手続きを完了すると即座に回線が停止するため、月初に解約しても月額料金は満額請求されます。
この仕組みを理解して、月末近くでの解約を心がけましょう。
また、通話料や超過データ料金などの従量課金分は、解約後1〜2ヶ月後に請求される場合があります。
解約後すぐに支払い方法を変更せず、しばらくは口座やクレジットカードを維持しておくことをおすすめします。
dアカウントとdポイントの扱い
ahamoを解約しても、dアカウントは継続して利用可能です。
これは、多くのユーザーにとって嬉しいポイントです。
dアカウントを削除しない限り、貯まったdポイントも継続して利用できます。
- 解約後もポイント使用可能
- d払いも決済サービスとして引き続き活用可能
- dTV、dマガジンなど各種dサービスの利用継続
ただし、以下のサービスは解約と同時に利用できなくなります。
- キャリアメール（@docomo.ne.jp）
- ahamo専用サービス
- ドコモポイント特典の一部
dアカウントを誤って削除してしまうと、貯まっていたdポイントがすべて消失してしまいます。
解約手続きの際は、dアカウントの削除は行わないよう注意しましょう。
＼ 他社からの乗り換えで20,000ptプレゼント ／
ahamoの解約金トラブル｜解約できない場合の対処法
解約手続きを進める際に、エラーが発生して手続きが進まない場合があります。
多くの場合、適切な対処法を知っていれば自分で解決できる問題です。
エラーコードが表示された場合は、慌てずに原因を特定し、適切な対処を行いましょう。
よくあるエラーコード（44980、30826、45077）の解決法
ahamoの解約時によく発生するエラーコードと、その対処法を詳しく解説します。
これらのエラーは、特定の条件下で発生するため、適切な対処を行えば解決できます。
エラーコード「44980」の対処法
このエラーは、回線認証に問題がある場合に表示されます。
- モバイル回線からWi-Fi接続に変更
- 一度ログアウトしてパスキー認証で再ログイン
- キャッシュクリアやブラウザ再起動
上記の方法を試してみてください。
それでも解消されない場合は、少し時間を置いてから再度行ってみましょう。
エラーコード「30826」「45077」の対処法
これらのエラーは、解約しようとする回線が代表回線に設定されている場合に発生します。
- My docomoで他の回線を代表回線に変更
- 一括請求グループを解除してから解約手続き
- ドコモ光のペア回線設定を変更
これらの設定変更は、My docomoまたは郵送で手続き可能です。
設定変更完了後、再度解約手続きを行ってください。
代表回線・ペア回線の変更が必要なケース
家族でドコモサービスを利用している場合や、ドコモ光を契約している場合は、回線同士の関連設定が解約を妨げる場合があります。
変更が必要な設定
- 家族グループの代表となっている回線
- 複数回線の料金をまとめて請求される代表回線
- ドコモ光とセットで割引を受けている回線
- My docomoにログイン
- 「契約内容・手続き」を選択
- 該当するサービスの変更手続きを実施
- 変更完了後、解約手続きを再実行
変更手続きには、1〜3営業日程度かかる場合があります。
余裕を持ったスケジュールで進めることをおすすめします。
解約完了の確認方法
解約手続きを完了した後は、確実に解約されているかを確認することが重要です。
まれに手続きが正常に完了していない場合があり、その際は料金請求が継続してしまいます。
- My docomoにログインして契約状況をチェック
- 「解約受付完了」メールの受信確認
- SIMカードまたはeSIMが使用不可になっているか確認
- ahamoサイトの「手続き履歴」で解約手続き完了を確認
解約が正常に完了していない場合は、以下の対処を行いましょう。
- 再度解約手続きを実施
- ahamoチャットサポートに相談
- My docomoのサポートを利用
解約確認を怠ると、数ヶ月後に請求が続いていることに気づくケースもあります。
必ず解約後、1〜2週間以内に確認を行いましょう。
ahamoの解約に関するよくある質問
ahamoの解約について、多くのユーザーが抱く疑問にお答えします。
実際の解約体験や公式情報に基づいて、正確で実用的な回答をご提供します。
これらの質問と回答を参考にして、安心してahamoの解約手続きを進めてください。
Q.ahamoの解約に手数料はかかりますか？
ahamoの解約に手数料は一切かかりません。
解約金・違約金・事務手数料などの名目での費用は発生しないため、安心して解約手続きを進めることができます。
ただし、以下の場合は例外的に費用が発生する可能性があります。
- 2025年3月1日以降の契約で1年以内の短期解約：契約解除料1100円
- ドコモショップでの有料サポート利用：操作支援料3300円
これらの特殊なケースを除けば、基本的に無料で解約できるのがahamoの大きなメリットです。
Q.ahamoを短期解約するとブラックリストに入りますか？
一度の短期解約でブラックリストに入ることは基本的にありません。
ただし、極端に短期間での解約（90日以内など）を繰り返すと、将来的な契約審査に影響する可能性があります。
ahamoでは公式な最低利用期間は設定されていませんが、以下の点に注意しましょう。
- 正常な利用での解約はリスクが低い
- 同一名義での頻繁な契約・解約は控える
- 端末転売目的での契約は規約違反
心配な場合は、最低でも6ヶ月〜1年程度は利用してから解約することをおすすめします。
Q.解約後もdポイントは使えますか？
はい、解約後もdポイントは継続して利用できます。
dポイントはdアカウントに紐づいているため、ahamoを解約してもdアカウントを削除しない限り、ポイントは残り続けます。
解約後のdポイント活用方法は、以下の通りです。
- d払いでの利用：オンラインショッピングや店舗での決済
- dサービスでの利用：dTV、dマガジンなどの月額料金支払い
- ドコモサービスでの利用：機種変更時の端末代金割引など
注意点として、dアカウント自体を削除してしまうと、貯まっていたdポイントがすべて消失してしまいます。
解約時にdアカウントは削除せず、継続して利用することをおすすめします。
Q.ahamoを海外から解約できますか？
はい、インターネット環境があれば海外からでも解約手続きが可能です。
ahamoはオンライン専用サービスのため、世界中どこからでもウェブブラウザを使って解約手続きができます。
海外からの解約手順は国内と同じです。
- ahamo公式サイトまたはMy docomoにアクセス
- dアカウントでログイン
- 解約手続きを実施
ただし、以下の点にご注意ください。
- 安定したインターネット環境が必要：手続き中の接続切断を避ける
- 時差を考慮：日本時間でのメンテナンス時間を確認
- 緊急時は郵送手続き：オンライン手続きが困難な場合は日本の代理人による郵送手続きも可能
海外からの解約でも、国内と同様に解約金は発生しません。
Q.解約後に機種代金の請求は続きますか？
はい、端末を分割購入している場合は解約後も機種代金の請求が続きます。
これは、端末代金の契約と通信サービスの契約が別々になっているためです。
解約後の機種代金の取り扱いは以下の通りです。
- 解約前と同じ条件で毎月の分割払いが継続
- ドコモショップで残債の一括支払い手続きが可能
- クレジットカードや口座振替などの支払い方法は変更なし
解約前にMy docomoで機種代金の残債額を確認し、一括精算するか分割継続するかを決めておくことをおすすめします。
なお、機種代金の支払いが完了するまでは、契約時の支払い方法（クレジットカードや口座振替）を変更しないよう注意が必要です。
楽天モバイルの人気No.1は、データ無制限プランの安さ。楽天回線エリアなら使い放題、アプリ通話も無料で使えて経済的です。楽天ポイントも貯まりやすく、楽天経済圏ユーザーに特におすすめです。
| 月額料金 | 1,078円〜3,278円 (3GB〜無制限) |
使用回線 | 楽天回線 |
|---|---|---|---|
| 5G対応 | ○ | 口座振替 | ○ |
| eSIM対応 | ○ | 店舗サポート | ○ |
| かけ放題 | アプリで無料 | 通信品質 | ★★★★☆ |
LINEMOは3GBプランが月額990円と格安SIMの中でもコスパが高いのが魅力。LINEギガフリーでLINEアプリの利用時にデータ消費なしで、若年層を中心に人気です。オンライン完結で手軽に契約できます。
| 月額料金 | 990円〜2,970円 (3GB/10GB/30GB) |
使用回線 | ソフトバンク回線 |
|---|---|---|---|
| 5G対応 | ○ | 口座振替 | ○ |
| eSIM対応 | ○ | 店舗サポート | × |
| かけ放題 | オプション | 通信品質 | ★★★★☆ |
ahamoはドコモ回線を使った高品質な通信が魅力。30GBの大容量データに5分以内の国内通話が無料でついて月額2,970円。海外82の国・地域でも追加料金なしで利用可能な点が特徴です。
| 月額料金 | 2,970円〜4,950円 (30GB/110GB) |
使用回線 | ドコモ回線 |
|---|---|---|---|
| 5G対応 | ○ | 口座振替 | ○ |
| eSIM対応 | ○ | 店舗サポート | ○（有料） |
| かけ放題 | 5分無料 | 通信品質 | ★★★★☆ |
UQモバイルの人気No.1は、安定したau回線と手厚いサポート。全国展開の店舗網で初心者でも安心です。家族割やauセット割も適用できるため、auユーザーの家族におすすめの格安SIMです。
| 月額料金 | 1,078円〜3,278円 (4GB/15GB/33GB) |
使用回線 | au回線 |
|---|---|---|---|
| 5G対応 | ○ | 口座振替 | ○ |
| eSIM対応 | ○ | 店舗サポート | ○ |
| かけ放題 | オプション | 通信品質 | ★★★★☆ |
ワイモバイルは家族割や光回線セット割で大幅な料金割引が魅力。全国2,000店舗以上の実店舗サポートが充実しているため、対面サポートを重視する方におすすめです。PayPayポイントが貯まりやすいのも特徴です。
| 月額料金 | 2,365円〜5,115円 (4GB/30GB/35GB) |
使用回線 | ソフトバンク回線 |
|---|---|---|---|
| 5G対応 | ○ | 口座振替 | ○ |
| eSIM対応 | ○ | 店舗サポート | ○ |
| かけ放題 | オプション | 通信品質 | ★★★★☆ |
※料金はすべて税込価格です（2025年4月時点）
※各社のキャンペーンやプランは変更される場合があります。最新情報は各社の公式サイトでご確認ください。
まとめ
ahamoの解約金10450円は、2025年現在では基本的に発生しない古い情報です。
現在のahamoは、解約金なしでいつでも解約できる自由度の高いサービスとなっています。
ただし、2025年3月1日以降の契約者で1年以内の短期解約をする場合は、1100円の契約解除料が発生する可能性があります。
また、解約金以外にも端末代金の残債や解約月の料金は発生するため、これらの費用を事前に確認しておくことが大切です。
解約のベストタイミングは月末近く（20〜25日頃）で、オンラインでの手続きが基本となります。
エラーが発生した場合も、適切な対処法を知っていれば自分で解決できることがほとんどです。
正しい情報と手順を理解して、安心してahamoの解約手続きを進めてください。
不明な点がある場合は、事前にahamo公式サイトやサポートで確認することをおすすめします。
＼ 他社からの乗り換えで20,000ptプレゼント ／
