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「高齢者にスマホは本当に必要?」「どの機種を選べば失敗しない?」そんな疑問をお持ちではありませんか?

近年、シニア世代のスマホ普及率は急速に上昇しており、2025年の調査では60代の94%、70代の85%がスマホを所有しています。
この記事では、高齢者が安心して使えるおすすめのスマホ機種と、後悔しない選び方のポイントについて分かりやすく解説します。

操作が簡単で見やすい画面をはじめ、充実した防犯機能、そして安心のサポート体制を備えた最新のシニア向けスマホを厳選して紹介しますので、家族の方がプレゼントを検討される際にもお役立てください。

目次

高齢者にスマホがおすすめな5つの理由

高齢者にスマホが必要な5つの理由1:ガラケーサービスの終了が進んでいる

各キャリアの3Gガラケーサービスは、段階的に終了しています。

  • au:2022年3月末で終了済み
  • ソフトバンク:2024年7月31日で終了済み
  • ドコモ:2026年3月31日に終了予定

このように、ガラケー向けのサービスが終了しているため、今後も携帯電話を使い続けるためには、スマホへの移行が必須となっています。

高齢者にスマホがおすすめな5つの理由2:家族との連絡手段が充実する

高齢者にとってスマホが必要な理由の一つが、家族との連絡手段が格段に充実する点です。
従来の電話やメールだけでなく、スマホを使えば各種アプリを通じて、手軽にメッセージのやり取りができます。
さらに、音声通話だけでなくビデオ通話も可能になるため、遠く離れて暮らす家族や孫の顔を見ながら会話ができ、まるでその場に一緒にいるかのような感覚を味わえます。
また、日々の様子を撮影した写真や動画も簡単に送受信できるため、お互いの近況を気軽に共有できるのも大きな魅力です。
これにより、孤独感の軽減や心の安定にもつながります。
特に、体力的に外出が難しくなってきた高齢者にとって、スマホは家族とのつながりを保つ大切な道具となります。
家族の一員としてのつながりを感じることが、生活の質を高める一因にもなるのです。

高齢者にスマホがおすすめなな5つの理由3:生活が便利になる機能が豊富

  • 天気予報や地図アプリで外出時も安心
  • 病院の予約や調べ物がその場でできる
  • QRコード決済で支払いもスムーズ
  • GPS機能で位置情報を家族と共有可能

高齢者にスマホが必要な理由の一つに、生活を便利にする多彩な機能があります。
天気予報や地図アプリを使えば、外出時の不安が軽減され安全に移動しやすくなるでしょう。
また、病院の予約や健康に関する調べ物もその場でできるため、時間の節約にもつながります。
さらに、QRコード決済を使えば現金を持ち歩かずに買い物ができ、支払いもスムーズです。
加えてGPS機能を活用すれば、家族と位置情報を共有できるため、もしものときにも安心です。
スマホは、高齢者の生活をより快適で安全にしてくれる心強い味方となるでしょう。

高齢者にスマホがおすすめな5つの理由4:画面が大きくて見やすい

高齢者にスマホが必要な理由として、家族との連絡手段が充実する点は非常に重要です。
特にスマホは、従来のガラケーと比べて画面サイズが大きく、文字も見やすく表示されるため、年齢を重ねて視力が衰えてきた方でも安心して操作できます。
最近では、シニア層の利用を想定した「かんたんモード」を搭載したスマホも多く登場しており、文字やアイコンが大きく表示されることで、誤操作の心配も軽減されます。
これにより、LINEやメール・ビデオ通話などの機能を気軽に活用できるようになり、遠方に住む家族や孫とのやり取りが格段にしやすくなるでしょう。

高齢者にスマホがおすすめな5つの理由5:高齢者向け機能とサポートが充実

現在のスマホには、シニア世代に配慮した以下の機能が標準搭載されています。

  • 迷惑電話防止機能
  • 詐欺警告機能
  • 健康管理アプリ
  • 音声入力機能
  • 緊急連絡機能

高齢者向けのスマホには、安全で快適に使える機能やサポートが充実しています。
たとえば、迷惑電話や詐欺のリスクを減らすためのブロック機能や警告表示があり、トラブルを未然に防ぐことができます。
さらに、健康管理アプリを使えば、歩数や血圧の記録など日々の健康状態を手軽にチェックできます。
文字入力が難しい場合には音声入力機能が便利で、簡単に検索やメッセージ送信が可能です。
また、緊急時にはワンタッチで家族や救急に連絡できる機能も搭載されており、安心して日常生活を送ることができます。

高齢者におすすめなスマホの選び方|5つの重要ポイント

高齢者におすすめなスマホの選び方 ポイント1:画面の見やすさと操作のしやすさ

高齢者向けスマホを選ぶ際には、「見やすさ」と「操作のしやすさ」が特に重要なポイントです。

まず画面サイズが5.5インチ以上のものであれば、表示が大きくなり文字や写真を見やすくなります。
また、文字の大きさを自由に変更できる機種であれば、視力に合わせて無理なく使えます。
加えて、ホーム画面のアイコン配置がシンプルでわかりやすいものを選ぶことで、アプリの起動や設定の変更も迷わず行えるでしょう。

最近では「かんたんモード」など、高齢者向けにカスタマイズされたホーム画面を搭載したスマホも増えており、初めての方でも安心です。
さらに、画面上のタッチ操作だけでなく、ホームボタンや通話ボタンなどの物理ボタンが付いている機種であれば、直感的な操作ができ、誤操作のリスクも減らせます。
このように、画面の見やすさと操作性を重視して選ぶことで、高齢者でもスマホを快適に使いこなすことができるようになります。

高齢者におすすめなスマホの選び方 ポイント2:防犯・詐欺対策機能の充実度

シニア世代を狙った特殊詐欺が増加している中、防犯対策としてスマホを購入する方も増えています。

高齢者向けスマホを選ぶ際は、防犯・詐欺対策機能の充実度も重要なポイントです。
たとえば、迷惑電話に対しては着信前に警告表示が出る機能や、通話内容を自動で録音できる機能が安心材料になります。
また、詐欺の可能性があるサイトやアプリを検知し、警告してくれる機能も便利です。
さらに、緊急時にはブザーを鳴らして家族へ自動で通報できる機能もあり、日常生活における安全性を高めてくれます。

高齢者におすすめなスマホの選び方 ポイント3:バッテリーの持ちと耐久性

高齢者向けスマホを選ぶ際には、バッテリーの持ちと本体の耐久性も大切なポイントです。
バッテリー容量は4,000mAh以上のモデルであれば、頻繁に充電する手間が省けて安心です。
また、防水・防塵性能があれば、万が一の水濡れやホコリの侵入にも強く、屋外でも安心して使えます。
耐衝撃性能が高いMIL規格準拠のスマホなら、うっかり落としても壊れにくく、長く使えます。
さらに、抗菌加工が施されていれば、清潔さも保てて衛生的です。

高齢者におすすめなスマホの選び方 ポイント4:サポート体制の充実

高齢者がスマホを安心して使うには、充実したサポート体制が整った機種やキャリアを選ぶことが大切です。
全国に店舗があるキャリアなら、困ったときに直接相談できる安心感があります。
また、専用の電話サポート窓口があれば、自宅からでも気軽に問い合わせが可能です。
さらに操作講習を提供しているキャリアなら、基本的な使い方を丁寧に学べるので安心です。

高齢者におすすめなスマホの選び方 ポイント5:料金プランの分かりやすさ

高齢者がスマホを選ぶ際は、料金プランの分かりやすさも重要なポイントです。
月額料金が一定の定額制プランなら、使いすぎの心配がなく安心して利用できます。
また、60歳以上を対象としたシニア割引や、家族全員で契約することでお得になる家族割などもチェックしましょう。
通話が多い方には、かけ放題オプションの有無も確認しておくと便利です。
こうした分かりやすく、無理のない料金プランを選ぶことが、長く快適に使い続けるコツです。

高齢者におすすめなスマホ機種8選

高齢者向けのスマホは、見やすさ・使いやすさ・安全性に配慮された機種が多数登場しています。
しかし、機能や価格、サポート内容は機種ごとに異なるため、選ぶ際には比較が欠かせません。
ここでは、高齢者に特におすすめできるスマホ機種を8つ厳選し、それぞれの特徴や魅力をわかりやすく紹介します。

高齢者におすすめなスマホ:らくらくスマートフォン F-53E

おすすめポイント
  • 「らくらくタッチ」で誤操作を防止
  • 自律神経の測定機能搭載
  • 詐欺対策機能が充実
  • 専用サポートセンターあり

基本スペック

  • 画面サイズ:約5.4インチ有機EL
  • バッテリー:4,000mAh
  • 防水・防塵:IPX5/8・IP6X
  • カメラ:約5,030万画素
  • 価格:約51,744円

高齢者におすすめなスマホ: AQUOS sense9

おすすめポイント
  • 大容量5,000mAhバッテリーで1週間持続
  • かんたんモードで文字・アイコンを大きく表示
  • 迷惑電話防止機能標準搭載
  • 明るく見やすいディスプレイ

基本スペック

  • 画面サイズ:約6.1インチ
  • バッテリー:5,000mAh
  • 防水・防塵:対応
  • カメラ:約5,030万画素
  • 価格:約56,980円

高齢者におすすめなスマホ: iPhone SE(第3世代)

おすすめポイント
  • 物理ホームボタンで直感的操作
  • 家族がiPhoneなら操作を教わりやすい
  • 音声アシスタント「Siri」が便利
  • コンパクトで持ちやすいサイズ

基本スペック

  • 画面サイズ:4.7インチ
  • バッテリー:最大15時間動画再生
  • 防水:IP67等級
  • カメラ:12MP
  • 価格:約62,800円

高齢者におすすめなスマホ:シンプルスマホ7

おすすめポイント
  • 電話・メール・ホーム専用ボタン搭載
  • 大きな文字とアイコンで見やすい
  • 迷惑電話対策機能内蔵
  • 4,000mAhの大容量バッテリー

基本スペック

  • 画面サイズ:約5.7インチ
  • バッテリー:4,000mAh
  • 防水・防塵:IPX5/8・IP6X
  • カメラ:約5,030万画素
  • 価格:約59,760円

高齢者におすすめなスマホ:BASIO active 2

おすすめポイント
  • 電話・メール・ホームボタンが光って分かりやすい
  • 聞き取りやすい通話機能
  • 緊急時にはブザーとして使用可能
  • 優良防犯電話認定取得

基本スペック

  • 画面サイズ:約6.1インチ
  • バッテリー:4,000mAh
  • 防水・防塵:IPX5/8・IP6X
  • カメラ:約5,030万画素
  • 価格:約41,800円

高齢者におすすめなスマホ:かんたんスマホ4

おすすめポイント
  • ウォーキング促進アプリで健康サポート
  • 大きめアイコンで操作性抜群
  • 6.1インチの見やすい画面
  • 歩数や活動量を自動記録

基本スペック

  • 画面サイズ:約6.1インチ
  • バッテリー:4,000mAh
  • 防水・防塵:対応
  • カメラ:約1,600万画素
  • 価格:約31,680円

高齢者におすすめなスマホ:AQUOS wish4

おすすめポイント
  • 6.6インチの大画面で見やすい
  • 5,000mAhの大容量バッテリー
  • かんたんモード搭載
  • 環境配慮のリサイクル素材使用

基本スペック

  • 画面サイズ:約6.6インチ
  • バッテリー:5,000mAh
  • 防水・防塵・耐衝撃:対応
  • カメラ:約1,300万画素
  • 価格:約34,650円

高齢者におすすめなスマホ:Google Pixel 8a

おすすめポイント
  • AI機能で音声認識が高性能
  • シンプル設定モード対応
  • 7年間のOSアップデート保証
  • 緊急SOS機能搭載

基本スペック

  • 画面サイズ:6.1インチ
  • バッテリー:4,492mAh
  • 防水・防塵:IP67
  • カメラ:約6,400万画素
  • 価格:約72,600円

高齢者向けスマホの料金相場とお得なプラン

シニア世代のスマホ料金相場

2019年のイオンモバイル調査によると、シニア世代のスマホ平均月額料金は以下の通りです。

契約先平均月額料金
大手3キャリア5,272円
格安SIM1,490円

最近では各キャリアが競争激化により料金を下げており、家族向けプランや期間限定キャンペーンの利用などによって、実際の負担額はさらに安くなっています。

高齢者におすすめの料金プラン

楽天モバイル「最強シニアプログラム」

  • 対象年齢:65歳以上
  • 特典:毎月110ポイント還元
  • 最安料金:月額858円(家族割併用時)
  • 通話:Rakuten Linkアプリで完全無料

UQモバイル「60歳以上通話割」

  • 対象年齢:60歳以上
  • 特典:かけ放題オプションが永年割引
  • 基本料金:月額2,365円〜
  • サポート:全国店舗でのサポート充実

ワイモバイル「シニア割」

  • 対象年齢:60歳以上
  • 特典:かけ放題オプションが1,100円割引
  • 基本料金:月額2,365円〜
  • 特徴:ソフトバンク回線で通信品質安定

高齢者がスマホを持つ際の注意点とトラブル対策

高齢者がスマホを使い始める際には、操作に慣れるまでに時間がかかることや、詐欺・迷惑電話などのトラブルに巻き込まれるリスクもあります。
安全で快適にスマホを利用するためにも、事前に注意点を把握しておき、必要な対策を講じておくことが大切です。

契約時の注意点

不要なオプションに注意

  • 有料アプリの自動継続課金
  • 使わない付帯サービス
  • 高額な保険オプション
  • 複雑な割引条件

高齢者がスマホを契約する際は、不要なオプションに注意が必要です。
たとえば、有料アプリの自動継続課金や、実際には使わない付帯サービス、高額な保険オプションが含まれていることがあります。
また、割引が適用される条件が複雑で、気づかないうちに料金が高くなるケースもあるため、契約内容は家族と一緒にしっかり確認することが大切です。

実機確認の重要性

契約前に必ず実際に触って確認しましょう。

  • 画面の見やすさ
  • ボタンの押しやすさ
  • 重さと持ちやすさ
  • 操作の直感性

高齢者がスマホを契約する際は、実際に端末を手に取って確認することが重要です。
画面の見やすさやボタンの押しやすさ、重さや持ちやすさなどは、使い心地に直結するポイントです。
また、操作が直感的にできるかどうかも、日常的に使い続けるうえで欠かせない要素と言えます。
カタログやネットの情報だけで選ばず、必ず実機を確認し、自分に合った使いやすいスマホを選ぶようにしましょう。

セキュリティ対策

詐欺・トラブル防止策

  • 定期的なソフトウェアアップデート
  • 怪しいアプリのダウンロード禁止
  • 個人情報の入力に注意
  • 家族との情報共有

高齢者がスマホを安全に使うためには、しっかりとしたセキュリティ対策が欠かせません。
まず、詐欺やウイルス被害を防ぐために、ソフトウェアは定期的にアップデートし、常に最新の状態を保ちましょう。
また、信頼できないアプリのダウンロードを避けることや、個人情報の入力時に注意を払うことも大切です。
万が一のトラブルに備えて、家族と使用状況を共有しておくと、早期発見や対処につながります。

緊急時の対応準備

  • 緊急連絡先の登録
  • 位置情報共有の設定
  • 医療情報の登録
  • 定期的な動作確認

高齢者がスマホを持つ際は、緊急時に備えた準備が重要です。
まず、家族や医療機関などの緊急連絡先を登録し、すぐに連絡できる状態にしておきましょう。
また、位置情報共有の設定をしておけば、万が一のときにも居場所を家族が把握できます。
あわせて、持病や服薬情報などの医療情報も登録しておくと、救助や診療時に役立ちます。
これらの機能が正常に動作するよう、定期的に確認することも忘れずに行いましょう。

家族でできるサポート体制

購入前のサポート

高齢者がスマホを安心して使い始めるには、家族による購入前のサポートが重要です。
たとえば、一緒に店舗へ見学に行き、実際の操作体験に同行することで、不安を軽減できます。
また、複雑になりがちな料金プランの内容も一緒に確認・相談することで、無理のない契約が可能になります。
さらに、購入後すぐに使えるように、初期設定やアプリの登録などを家族が手伝うことで、スムーズなスマホデビューをサポートできます。

購入後のサポート

高齢者がスマホを安心して使い続けるためには、家族の継続的なサポートが欠かせません。
購入後は、通話やメール・カメラなど基本操作を丁寧に教えることが大切です。
また、スマホが正常に動作しているか定期的に確認し、異常があればすぐに対応できる体制を整えておきましょう。
トラブル時には家族が相談窓口となり、迅速に対処することも重要です。
さらに、セキュリティ設定のチェックを定期的に行い、安全に利用できる環境を整えましょう。

高齢者向けおすすめスマホ機種比較表

高齢者向けのスマホには、見やすさや操作性に配慮された多様な機種があります。
しかし、機能や価格・サポート内容はそれぞれ異なるため、自分に合った一台を選ぶには比較が欠かせません。
以下に、主要な高齢者向けスマホを一覧表でわかりやすく比較し、選び方の参考になる情報を紹介します。

機種名画面サイズバッテリー防犯機能価格帯おすすめ度
らくらくスマートフォン F-53E5.4インチ4,000mAh約5万円★★★★★
AQUOS sense96.1インチ5,000mAh約5.7万円★★★★★
iPhone SE(第3世代)4.7インチ標準約6.3万円★★★★☆
シンプルスマホ75.7インチ4,000mAh約6万円★★★★☆
BASIO active 26.1インチ4,000mAh約4.2万円★★★★☆
かんたんスマホ46.1インチ4,000mAh約3.2万円★★★☆☆
AQUOS wish46.6インチ5,000mAh約3.5万円★★★☆☆
Google Pixel 8a6.1インチ4,492mAh約7.3万円★★★☆☆

高齢者向けのおすすめスマホ選びでよくある質問

Q

AndroidとiPhoneどちらがおすすめ?

A

Androidのメリット

  • 機種の選択肢が豊富
  • 価格帯が幅広い
  • 日本独自機能(防水・おサイフケータイ)対応
  • シニア向け専用機種が多数

iPhoneのメリット

  • 操作体系が統一されている
  • Apple Storeでの対面サポート
  • セキュリティが強固
  • 長期間のOSアップデート保証

AndroidとiPhoneでは、それぞれセキュリティや使い勝手が異なります。
これまでに使用したことのある機種のOSや、家族・友人からサポートを得やすいかなども考慮して選択しましょう。

Q

操作に慣れるか不安です

A

最近のシニア向けスマホには、以下の配慮があります。

  • かんたんモードで文字・アイコンを大きく表示
  • 音声アシスト機能で声で操作
  • 操作ガイドで基本操作を学習
  • 電話サポートで疑問を解決

操作に不安を感じる高齢者でも、最近のシニア向けスマホなら安心して使い始められます。
文字やアイコンを大きく表示できる「かんたんモード」や、声で操作できる音声アシスト機能が搭載されているため、視覚や操作の負担を軽減できます。
また、基本操作をわかりやすく学べる操作ガイドも充実しており、わからないことがあれば電話サポートで丁寧に対応してもらえるので、スマホ初心者でも安心です。

Q

料金が心配です

A

各社とも、高齢者・シニア向けのプランを設けています。
定額制プランを選べば、使いすぎによる高額請求の心配がなく、毎月の費用が明確です。
また、60歳以上が対象のシニア割引を利用すれば、通常よりもお得に使えます。
さらに、家族割引を活用すれば料金をさらに抑えられ、かけ放題オプションをつければ通話も安心です。

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1
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5
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かけ放題 オプション 通信品質 ★★★★☆

※料金はすべて税込価格です(2025年4月時点)

※各社のキャンペーンやプランは変更される場合があります。最新情報は各社の公式サイトでご確認ください。

まとめ

高齢者がスマホを選ぶ際に最も大切なのは、その人の生活スタイルや不安に寄り添った機種を選ぶことです。

初めてスマホを使う方には、「らくらくスマートフォン F-53E」「シンプルスマホ7」「BASIO active 2」など、操作が簡単で見やすいモデルがおすすめです。

コストパフォーマンスを重視したい方には、「AQUOS sense9」「AQUOS wish4」「かんたんスマホ4」が適しています。

また、家族がiPhoneを使っているなら「iPhone SE(第3世代)」を選ぶと、操作や設定のサポートが受けやすくなります。

さらに、最新技術を試したい方には「Google Pixel 8a」も選択肢に入るでしょう。

近年は高齢者でも安心して使えるスマホやサポート体制が整っており、ガラケーのサービス終了も進んでいることから、今こそスマホデビューの絶好の機会と言えるでしょう。
購入前には実際に端末に触れて使い勝手を確かめ、疑問点は店舗スタッフに相談するのが安心です。
家族とともにスマホを活用して、より便利で安心な暮らしを目指しましょう。