お役立ち情報

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■ご契約内容に関するお問い合わせ

お問い合わせする前に

お問い合わせ内容がないかいま一度サイト上の目的から探す･サービスから探すをご確認ください。

※お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容などの正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。

お客様サポート専用ダイヤル

: ご契約プランの変更・お申し込み; 解約; お引越し手続き; ご契約内容の確認・変更; 接続・設定; 工事・故障情報; お役立ち情報; その他

■ サービスに関するお問い合わせ

【お問い合わせする前に】

お問い合わせをする前に、いま一度サイト上の目的から探す・サービスから探すをご確認ください。

《WEBお問い合わせはこちら/24時間受付》: お問い合わせ

■ お引越し・移転のお手続き

【移転手続きの前に】

お手続きの際に、お客様IDが必要になる場合がございます。事前にご契約時にお送りした書類をご確認ください

《お引越し・移転手続き専用フォーム/24時間受付》: 移転手続き

お客様との電話対応時においては、ご注文・ご意見・お問い合わせ内容の正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合がございます。