ただいまの時間はお電話でのお問合わせが営業時間外でございます。Webフォームをご利用ください。
フレッツ光が今よりも安くなる

フレッツ光お申込み相談専用窓口

下記項目よりお問い合わせ内容をご選択ください。

アイコン1

新規でお申込み・引越し先で
利用したい

 アイコン2

光コラボレーションに
変更したい

 アイコン3

プロバイダのみ
変更/更新したい

 アイコン4

ご利用料金・ご契約内容を
確認したい
閉じる

新規お申込み・ご契約内容の変更について
ご検討中のお客様

ただいま営業時間外のため、こちらのお申込みよりお進みください。
ご希望の時間帯にオペレーターからお電話いたします。

約1分程度でお申込み完了！

Webからお申込み相談

【お電話受付時間】10:00～20:00　年中無休/通話無料

閉じる

フレッツ光をご利用中の
お客様専用窓口

ご利用料金・ご契約内容の確認や各種お手続きに関するご相談は、
下記コールセンターまでお気軽にお問い合せください。

ご利用中のお客様専用　総合窓口

050-5050-0126

【受付時間】9:00～19:00
土・日・祝日も受付中(年末年始を除く)

▼エリア別よくある質問はこちら

東日本にお住まいの方 西日本にお住まいの方
閉じる

ネットやパソコンでのお悩みを専門のスタッフがいつでもサポート。毎月たった500円で365日いつでも、何度でもサポートします。

リモートサポートサービス

お困りごとを電話・遠隔操作でトータルサポート

毎月たった500円で365日いつでもサポート!
インターネット、パソコン、プリンタ、ソフトウェアなど初期設定から操作方法まで、
お客様のインターネットライフをトータルサポートします。
スマートフォン、タブレット端末におけるWi-Fi設定などの遠隔サポートも可能に!
電話でサポート
電話でサポート
専門のスタッフの案内に従ってお客様自身で操作していただき、問題解決をサポートいたします。
遠隔操作でサポート
遠隔操作でサポート
専門のスタッフがお客様のパソコンなどを遠隔で操作しサポートいたします。
無線LAN設定のご相談
無線ＬＡＮやプリンタのネットワーク設定など、周辺機器もサポートいたします。
無線LAN設定のご相談

月々500円で何度もご相談可能！おトクなサポートサービス

リモートサポート

リーズナブルな基本料
月額基本料500円 フレッツ光月額利用料

365日いつでも何度でもご相談可能なリモートサポートが、月額500円で利用可能！さらに今だけ1ヶ月間無料で利用可能！インターネット・パソコンの設定に不安で、「詳しい人がそばにいたらな」と思ったことがある方にオススメです。

月額利用料 500円（税抜）/ 契約者回線ごと
  • ※アクセス回線の初期費用は別途かかります。
  • ※リモートサポートサービスのご利用開始または解約に伴う月額利用料は、日割り計算します。

このオプションのお申し込みはコチラ

Webからでも安心！専門のスタッフが丁寧にご案内します！

Webからは24時間年中無休で受付中！

当サイト限定でNTT東日本フレッツ光がもっとおトクに！

  • 新規お申し込み・ご契約の方限定！
    新規インターネットをお申し込みの方を対象に、NTT/NTT東日本フレッツ光の月額利用料を30ヶ月間割引！NTT東日本フレッツ光はエリアが広くて、どのご家庭にも導入いただけます。インターネットを契約するならNTT東日本フレッツ光がおすすめ！
    詳しくはこちら
  • 光コラボで携帯代も安くなる
    当サイトから光コラボへお申込みの方全員対象に最大60,000円キャッシュバックのチャンス！
    他社からお乗換えをご希望の方も、キャッシュバックで違約金を補填できるから安心！

    ※1当サイト限定実質月額割引キャンペーンを適用した場合の12ヶ月間の月額料金です。

    詳しくはこちら