オフィスまるごとサポート | NTT東日本の法人向けサービス

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FLET'S光のサポートサービスで

オフィスのお困りごとをまるごと解決!

セキュリティ関連・インターネット設定・機器トラブルなどもおまかせ!

オフィスまるごとサポートとは?

ITセキュリティ事故で、思わぬ損害を受けている会社が増えています。ウィルス対策ソフトだけでは、もう会社を守れない時代となっていますが、オフィスネットおまかせサポートサービスなら、月々1,100円~で、あなたの会社を様々なセキュリティ事故から守ります!
さらに、PCやネットワークのトラブル時にも、徹底したサポートでトラブルを解決へと導きます!

オフィスのお困りごとを事前に予防 プラス 事後に対応

  • セキュリティ事故予防

    セキュリティ事故予防

    オフィスのPCのセキュリティの「穴」を
    塞ぎ、情報漏洩などのセキュリティ事故を
    防ぎます。

  • トラブル対応&ヘルプデスク

    トラブル対応&ヘルプデスク

    ITでのトラブル、わからないことがあったら、月5回まで電話と遠隔サポートで
    丁寧にサポートします。

  • ※1 ITサポート&セキュリティ プラン・ミニ ライトの1ヶ月当たり料金です。本サービスのご利用には、「フレッツ光」などによるインターネット接続環境が必要です(別途、初期費用、月額利用料がかかります)。

さらに!手厚いサポートを受けたい方には
こちらのサービスもオススメ!

  • 専門技術者派遣

    訪問サポート
    (※2)

    お電話・遠隔サポートで解
    決が難しい場合には、
    スタッフが直接お伺いして
    原因究明いたします。

  • ヘルプデスク

    利用無制限

    何回でも相談可能!
    定額料金だけで電話
    サポート・遠隔サポートを
    ご利用いただけます。

  • セキュリティ状況報告

    定期診断レポート
    (※3)

    定期的にPCのセキュリティ
    状況やHDDの利用状況を
    お調べし、レポートにて
    お届けいたします。

  • ※2 ご利用には、別料金が必要です。
  • ※3 お申し込みのプランがITサポート&セキュリティ for MAの場合はご利用いただけません。

《フレッツ光法人専用》お申し込み・お問い合わせ窓口

フレッツ光法人向けサービス

Webからは24時間受付中!

セキュリティ事故予防

本サービスが提供するIT管理サポートツールをインストールするだけ!

セキュリティ事故予防をラクラク実現!

あぶない利用をシャットアウト

事故につながるPCやネットワークの
危険な利用をさせません。

  • 情報漏洩を防止
  • ウェブサイト上の特定の動作を制限
  • 指定したソフトの利用制限

社内のセキュリティをつねにチェック

社内のPCやネットワークにセキュリティの
弱点がないかチェックします。

  • セキュリティホール回避
  • ウイルス対策実施を確認
  • 問題のあるPCやソフトを発見
  • 社内ネットワークのトラブルを発見

トラブル対応&ヘルプデスク

いざという時のトラブルも、PCや無線LAN・各種ソフトの使い方についてもおまかせ!

困りごとを月5回までまるごとサポート!
こんなトラブルもおまかせ!
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電話サポート

お電話による専門スタッフの案内に従い
お客さまご自身で機器を操作していただき、
問題解決をサポートするサービスです。

遠隔サポート

遠隔サポート

専門スタッフがお客さまのパソコンなどを
遠隔で操作し、問題解決を
徹底的にサポートするサービスです。

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